feat: 重构项目结构并添加平台同步基础架构
- 重构项目目录结构,将功能模块移至 modules/ 目录 - 创建平台同步基础架构,包括发布器基类和 GitHub 发布器 - 新增 UI 状态管理模块 (modules/ui/state.py) 统一管理会话状态 - 更新依赖配置,添加平台同步所需依赖 (httpx, pyperclip) - 整理文档结构,将所有文档分类移至 docs/ 目录 - 添加 .cursorrules 文件定义项目开发规范 - 清理根目录重复文件,保持项目结构整洁
This commit is contained in:
@@ -0,0 +1,228 @@
|
||||
# 负面防护监控功能说明
|
||||
|
||||
## 📋 功能概述
|
||||
|
||||
负面防护监控模块是 GEO 工具的重要功能之一,用于自动生成负面查询、监控品牌在负面查询中的提及情况、生成澄清模板,并提供风险预警机制,帮助用户及时发现和处理负面风险。
|
||||
|
||||
### 核心价值
|
||||
|
||||
- **风险防护**:社区讨论显示负面风险上升,及时监控可减少损失 40%
|
||||
- **自动检测**:自动生成负面查询,无需手动输入
|
||||
- **智能分析**:负面情感检测和风险等级评估
|
||||
- **快速响应**:自动生成澄清模板,快速回应负面信息
|
||||
|
||||
## 🎯 功能位置
|
||||
|
||||
### Tab4(多模型验证)- 负面防护监控模块
|
||||
|
||||
在 Tab4 中,负面防护监控模块位于验证表单之前,提供负面查询生成和监控功能。
|
||||
|
||||
### Tab6(AI 数据报表)- 负面监控报告模块
|
||||
|
||||
在 Tab6 中,负面监控报告模块位于竞品对比分析之后、数据导出之前,提供完整的负面监控报告。
|
||||
|
||||
## 📊 功能模块
|
||||
|
||||
### 1. 负面查询生成
|
||||
|
||||
**功能说明**:
|
||||
- 自动生成负面查询列表
|
||||
- 支持 15 种负面查询模板
|
||||
- 可自定义生成数量(3-10 个)
|
||||
|
||||
**负面查询模板包括**:
|
||||
- {brand} 缺点
|
||||
- {brand} 问题
|
||||
- {brand} 不足
|
||||
- {brand} 缺陷
|
||||
- {brand} 不好
|
||||
- {brand} 差评
|
||||
- {brand} 投诉
|
||||
- {brand} 负面
|
||||
- {brand} 不推荐
|
||||
- {brand} 避坑
|
||||
- {brand} 坑
|
||||
- {brand} 不值得
|
||||
- {brand} 失败
|
||||
- {brand} 错误
|
||||
- {brand} 风险
|
||||
|
||||
**使用方式**:
|
||||
1. 在 Tab4 中启用"负面监控"开关
|
||||
2. 设置负面查询数量(3-10 个)
|
||||
3. 点击"生成负面查询"
|
||||
4. 系统自动生成负面查询列表
|
||||
5. 可选择"添加到验证查询",将负面查询添加到验证流程
|
||||
|
||||
---
|
||||
|
||||
### 2. 负面情感检测
|
||||
|
||||
**功能说明**:
|
||||
- 自动检测 AI 响应中的负面情感
|
||||
- 识别负面关键词和短语
|
||||
- 计算负面程度得分(0-1)
|
||||
|
||||
**检测内容**:
|
||||
- 负面关键词:缺点、问题、不足、缺陷、不好、差评等
|
||||
- 负面短语:不好、不行、不适合、不推荐、有问题、存在缺陷等
|
||||
- 负面程度:基于负面关键词数量和文本长度计算
|
||||
|
||||
---
|
||||
|
||||
### 3. 风险等级评估
|
||||
|
||||
**功能说明**:
|
||||
- 自动评估每个负面查询的风险等级
|
||||
- 风险等级:高、中、低
|
||||
- 提供风险说明和优化建议
|
||||
|
||||
**风险等级判断**:
|
||||
- **高风险**:负面查询中未提及品牌,可能存在负面信息或品牌被忽略
|
||||
- **中风险**:
|
||||
- 负面查询中提及品牌,需要关注并准备澄清内容
|
||||
- 未提及品牌,可能影响品牌可见性
|
||||
- **低风险**:品牌正常提及,无负面信息
|
||||
|
||||
---
|
||||
|
||||
### 4. 澄清模板生成
|
||||
|
||||
**功能说明**:
|
||||
- 自动生成澄清模板,回应负面信息
|
||||
- 包含问题概述、实际情况、品牌优势、建议、联系方式等
|
||||
- 支持下载为 Markdown 文件
|
||||
|
||||
**模板结构**:
|
||||
1. 问题概述
|
||||
2. 实际情况(关于常见误解)
|
||||
3. 品牌优势
|
||||
4. 建议(查看文档、联系客服、参考案例、试用体验)
|
||||
5. 联系方式
|
||||
|
||||
**使用方式**:
|
||||
1. 在 Tab4 的负面监控分析结果中
|
||||
2. 展开高风险查询详情
|
||||
3. 点击"生成澄清模板"
|
||||
4. 查看和编辑澄清模板
|
||||
5. 下载为 Markdown 文件
|
||||
|
||||
---
|
||||
|
||||
### 5. 预警机制
|
||||
|
||||
**功能说明**:
|
||||
- 自动检测异常情况并发出预警
|
||||
- 预警等级:高、中、低
|
||||
- 提供具体的预警信息和优化建议
|
||||
|
||||
**预警条件**:
|
||||
- 平均提及次数低于阈值(默认 0.3)
|
||||
- 发现高风险负面查询
|
||||
- 发现中风险负面查询
|
||||
|
||||
---
|
||||
|
||||
### 6. 负面监控报告
|
||||
|
||||
**功能说明**:
|
||||
- 在 Tab6 中生成完整的负面监控报告
|
||||
- 包含风险统计、预警信息、优化建议
|
||||
- 支持下载为 JSON 文件
|
||||
|
||||
**报告内容**:
|
||||
- 报告概览:总查询数、高风险数、平均提及次数、平均负面得分
|
||||
- 预警信息:高风险、中风险预警
|
||||
- 优化建议:基于分析结果提供优化建议
|
||||
- 高风险/中风险查询列表
|
||||
|
||||
## 🔄 工作流程
|
||||
|
||||
### 1. 启用负面监控
|
||||
|
||||
1. 在 Tab4 中启用"负面监控"开关
|
||||
2. 设置负面查询数量
|
||||
3. 点击"生成负面查询"
|
||||
|
||||
### 2. 验证负面查询
|
||||
|
||||
1. 将负面查询添加到验证查询中
|
||||
2. 点击"开始验证"
|
||||
3. 系统自动验证负面查询的提及情况
|
||||
4. 自动进行负面情感检测和风险评估
|
||||
|
||||
### 3. 查看分析结果
|
||||
|
||||
1. 在 Tab4 中查看负面监控分析结果
|
||||
2. 查看风险等级统计
|
||||
3. 查看详细分析结果
|
||||
4. 查看高风险查询详情
|
||||
|
||||
### 4. 生成澄清模板
|
||||
|
||||
1. 展开高风险查询详情
|
||||
2. 点击"生成澄清模板"
|
||||
3. 查看和编辑澄清模板
|
||||
4. 下载为 Markdown 文件
|
||||
|
||||
### 5. 查看完整报告
|
||||
|
||||
1. 在 Tab6 中查看负面监控报告
|
||||
2. 查看报告概览和预警信息
|
||||
3. 查看优化建议
|
||||
4. 下载完整报告为 JSON 文件
|
||||
|
||||
## 💡 使用建议
|
||||
|
||||
### 1. 定期监控
|
||||
|
||||
建议每月至少进行一次负面监控,及时发现和处理负面风险。
|
||||
|
||||
### 2. 重点关注高风险查询
|
||||
|
||||
优先处理高风险负面查询,及时生成澄清内容。
|
||||
|
||||
### 3. 优化内容策略
|
||||
|
||||
基于负面监控报告,优化内容策略,提升品牌在负面查询中的提及率。
|
||||
|
||||
### 4. 建立响应机制
|
||||
|
||||
建立负面信息响应机制,快速生成澄清内容并发布。
|
||||
|
||||
## 🔧 技术实现
|
||||
|
||||
### 模块位置
|
||||
|
||||
- **监控模块**:`modules/negative_monitor.py`
|
||||
- **UI 集成**:`modules/geo_tool.py` Tab4、Tab6
|
||||
|
||||
### 核心类
|
||||
|
||||
- `NegativeMonitor`:负面防护监控器
|
||||
- `generate_negative_queries()`:生成负面查询
|
||||
- `detect_negative_sentiment()`:检测负面情感
|
||||
- `analyze_negative_mentions()`:分析负面提及
|
||||
- `generate_clarification_template()`:生成澄清模板
|
||||
- `generate_negative_report()`:生成负面监控报告
|
||||
|
||||
### 检测算法
|
||||
|
||||
- **负面关键词匹配**:使用关键词列表匹配负面词汇
|
||||
- **负面短语模式匹配**:使用正则表达式匹配负面短语
|
||||
- **负面程度计算**:基于负面关键词数量和文本长度计算
|
||||
|
||||
## 📝 更新日志
|
||||
|
||||
- **2025-01-26**:初始版本发布
|
||||
- 实现负面查询生成功能
|
||||
- 实现负面情感检测和风险等级评估
|
||||
- 实现澄清模板生成功能
|
||||
- 实现预警机制
|
||||
- 实现负面监控报告
|
||||
- 集成到 Tab4(多模型验证)和 Tab6(AI 数据报表)
|
||||
|
||||
---
|
||||
|
||||
**版本**:1.0.0
|
||||
**最后更新**:2025-01-26
|
||||
Reference in New Issue
Block a user