diff --git a/.gitignore b/.gitignore new file mode 100644 index 0000000..01b46f8 --- /dev/null +++ b/.gitignore @@ -0,0 +1,25 @@ +# Python-generated files +__pycache__/ +*.py[oc] +build/ +dist/ +wheels/ +*.egg-info +.pytest_cache/ +.coverage +**/node_modules/ +*/node_modules/ +# Virtual environments +.venv + +# Runtime data: JSON "database" files are generated on first boot from +# data/seed/. They behave like a local database and should not be committed. +# The seed files under data/seed/ ARE committed. +data/users.json +data/tokens.json +data/*.json.tmp + +# IDE / OS +.idea/ +.vscode/ +.DS_Store diff --git a/培训计划/课程体系0.1/README.md b/培训计划/课程体系0.1/README.md index 5a737f9..289cf61 100644 --- a/培训计划/课程体系0.1/README.md +++ b/培训计划/课程体系0.1/README.md @@ -7,8 +7,8 @@ ## 一、体系设计原则（先对齐，再使用） 1. **服务化，不课程化**：交付「结果」（诊断报告 + OPC经营方案 + 智能体 + 陪跑到首单），不搞马拉松式教学。 -2. **快**：公益引流课每期独立（一场主题分享）；线上 2 周；线下 2 天 1 夜。 -3. **产品关系**：公益引流课是**入口**；线上、线下是**两个独立付费产品**（价格、深度不同），非衔接漏斗。 +2. **快**：公益课每期独立（一场主题分享）；线上 2 周；线下 2 天 1 夜。 +3. **产品关系**：公益课是**入口**；线上、线下是**两个独立付费产品**（价格、深度不同），非衔接漏斗。 4. **个性化靠工具，不靠作业**：赛道选择卡、六维评分等是服务方的**个性化工具包**（见 `课程设计/04`），客户不自己做，只看结论、做确认。 5. **客户参与最小化**：客户只做三件事——填《资源盘点表》、开两次确认会、执行 30 天计划。 @@ -16,20 +16,22 @@ | 产品 | 文件 | 周期 | 价格 | 核心交付 | |----|------|------|------|---------| -| 公益引流课 | `课程设计/01` | 每期独立主题（一场） | 免费 | 主题认知（点到即止）+ 引导报名 | +| 公益课 | `课程设计/01` | 每期独立主题（一场） | 免费 | 主题认知（点到即止）+ 引导报名 | | 线上标准服务 | `课程设计/02` | 2 周 + 30 天陪跑 | ¥499–1299 | 诊断报告 + OPC经营方案 + 智能体配置 + 陪跑 | | 线下深度服务 | `课程设计/03` | 2 天 1 夜 + 30 天陪跑 | ¥1980–3980 | 现场定稿方案 + 跑通智能体 + 陪跑 + 资源对接 | -**产品关系（非漏斗）**：公益引流课免费、每期独立主题、内容不深入，目的仅引导报名线上/线下课；**线上课与线下课相互独立**，可单独报名，区别在价格、深度服务与交付形式。 +**产品关系（非漏斗）**：公益课免费、每期独立主题、内容不深入，目的仅引导报名线上/线下课；**线上课与线下课相互独立**，可单独报名，区别在价格、深度服务与交付形式。 ## 三、目录索引（按使用顺序） ``` 课程体系0.1/ ├── README.md ← 本文件（总纲 + 索引） -├── 课程产品体系.md ← 产品总规范（公益引流课 / 线上 / 线下 · 唯一权威） +├── 商业模式审查与完善.md ← 商业模式层升级（收入四层引擎/政府变现/人群聚焦/双品牌/分润） ★新增 +├── 三端架构设计.md ← 前端（用户端）/ 平台端（后台+汇报）分层与代码归位 ★新增 +├── 课程产品体系.md ← 产品总规范（公益课 / 线上 / 线下 · 唯一权威） ├── 课程设计/ ← 各产品课程设计 + 工具包设计 -│ ├── 01_公益引流课课程设计.md +│ ├── 01_公益课课程设计.md │ ├── 02_线上标准服务课程设计.md │ ├── 03_线下深度服务课程设计.md │ └── 04_个性化工具包设计.md @@ -49,25 +51,43 @@ │ ├── S01_方向确认会脚本.md │ ├── S02_方案确认会脚本.md │ └── S03_陪跑运营SOP.md -└── 运营工具/ ← 招生与度量 - ├── O01_效果卡.md - └── O02_升班转化话术.md +├── 运营工具/ ← 招生与度量 +│ ├── O01_效果卡.md +│ └── O02_升班转化话术.md +└── 宣传与运营/ ← 对外营销方案（口径：公域只邀请公益课/沙龙，现场转化） + ├── 00_营销总纲.md （整体营销思路 + 对外宣发红线） + ├── 01_对外宣传文案库.md （slogan/公益课主题库/海报/话术 · 公域与现场分层） + ├── 02_对外展示课程内容.md （三档产品介绍 + 精简大纲 · 仅现场/私域/报名页使用） + ├── 03_对外展示课程表.md （标准滚动排期 + 价格 + 报名） + ├── 04_小红书营销方案.md （小红书账号/栏目/笔记公式 · CTA=预约公益课/沙龙） + ├── 05_短视频内容营销体系.md （平台矩阵/栏目/脚本/钩子库 · CTA=预约公益课/沙龙） + ├── 06_公益课与沙龙运营SOP.md（唯一转化场：圈人→现场转化→48h跟进） ★新增 + ├── 07_公益课与沙龙课程主题表.md（公益课 36 期 + 沙龙 16 场主题总表） ★新增 + └── OPC培训运营方案_内部.pptx（内部运营方案存档） + +├── 知识库/ ← 已整理资料（政策/架构/规范 · 增量去重） ★新增 + ├── 00_知识库索引与已整理清单.md（持久化去重索引 ★核心） + ├── 01_项目背景与组织.md + ├── 02_云南OPC政策.md + ├── 03_云超服平台架构.md + └── 04_前端设计规范.md ``` ## 四、每个文件的使用说明 | 谁用 | 打开 | 做什么 | |------|------|--------| -| 招生运营 | `运营工具/O02`、`课程设计/01` | 办公益引流课（每期新主题），用话术引导报名线上/线下课 | +| 招生运营 | `运营工具/O02`、`课程设计/01` | 办公益课（每期新主题），用话术引导报名线上/线下课 | | 学员 | `自我认知工具/01–10` | 按序填写 10 张卡，深度认知自己、找赛道 | | 诊断老师 | `自我认知工具/M01` + `核心模板/T02` + `交付SOP/S01` | 汇总学员卡 → 画像卡 → 诊断报告 → 方向确认会 | | 体系设计师 | `核心模板/T03/T04/T05/T06` + `交付SOP/S02` | 定制 6 页方案 → 开方案确认会 | | 陪跑教练 | `交付SOP/S03` + `核心模板/T05` + `自我认知工具/M01` | 30 天陪跑与复盘（对照画像） | | 运营负责人 | `运营工具/O01` | 每期结营出效果卡 | +| 招生运营 / 市场 | `宣传与运营/00~03` | 营销总纲对齐口径 → 用文案库办公益课/发内容 → 按课程表排期招生 | ## 五、快速上手（第一期怎么用） -1. 打开 `课程设计/01` 办公益引流课（每期新主题），用 `O02` 话术引导报名线上/线下课。 +1. 打开 `课程设计/01` 办公益课（每期新主题），用 `O02` 话术引导报名线上/线下课。 2. 报名线上/线下课的学员填 `T01 资源盘点表` 准入 → 进入对应服务。 3. 学员按序填 `自我认知工具/01–10`（深度认知自己）→ 老师用 `M01` 汇总出画像卡 + `T02` 出诊断报告 → `S01` 开方向确认会。 4. 设计师用 `T03/T04/T05/T06` 定制方案 → `S02` 开方案确认会 → D14 交付。 diff --git a/培训计划/课程体系0.1/三端架构设计.md b/培训计划/课程体系0.1/三端架构设计.md new file mode 100644 index 0000000..3e65b33 --- /dev/null +++ b/培训计划/课程体系0.1/三端架构设计.md @@ -0,0 +1,169 @@ +# 三端架构设计（前端 · 平台端 · 用户端） + +> 所属：课程体系0.1 / 架构 +> 用途：把当前"单 SPA 混装"（公开 C 端 + 后台 + 汇报展示挤在一个应用）拆成**三端清晰分层**，明确每端的边界、页面、数据与路由，并给出代码目录归位方案。 +> 背景依据：`docs/身份体系与端口权限设计方案.md`（云超服六端口）、`docs/云南省OPC超级个体综合服务平台（云超服）系统设计方案.md`、用户澄清（前端=C端+未登录端口；汇报展示与后台同属平台端）。 + +--- + +## 〇、三端定义（先对齐） + +| 端 | 别名 | 面向谁 | 登录要求 | 一句话职责 | +|----|------|--------|---------|-----------| +| **前端** | 用户端 / C 端 / 前台 | 大众创业者、未登录访客 | **无需登录** | 获客与服务的用户面：看排期、报名公益课、预约沙龙、做测评 | +| **平台端** | 后台 / 管理端 / 汇报端 | 内部运营、导师、政府/合作方汇报 | **需登录** | 运营管理（预约/排期/测评/工具）+ 汇报展示（课程/商业模式/政策/数据） | + +> 说明：用户原话"用户端/平台端/前端"中，**前端 ≡ 用户端**（对外公开服务面）；**汇报展示与后台同属平台端**。当前阶段无"登录用户个人空间"，故前端与用户端合一；未来若引入 OPC 学员登录后的个人中心，可将其作为前端内新增的「登录子区」，不破坏本分层。 + +**三端与云超服六端口的映射**： +- **前端** ≈ 云超服的 OPC 端大众服务面（报名/测评/预约）+ 营销落地页； +- **平台端** ≈ 云超服运营端（预约/排期/测评管理）+ 政务端展示面（政策/数据汇报）； +- 企业端/服务商端/载体端/投资人端 为云超服远期模块，本三端设计暂不落地，仅保留演进接口。 + +--- + +## 一、前端（用户端 · 公开 · 无需登录） + +> 定位：**把想创业的人请进来**——不卖课、不宣发付费内容，只做「公益课/沙龙预约 + 测评 + 排期」三件事（对齐 `00_营销总纲·十二` 对外红线）。 + +### 1.1 页面清单 + +| 页面 | 路由 | 核心内容 | 数据来源 | +|------|------|---------|---------| +| 首页 | `#/` | Hero + 信任条 + 公益课&沙龙卡 + 三件套理念 + **当期排期（倒计时 + 当期公益课/沙龙主题）** + 测评入口 + 预约 CTA | `GET /api/events?current=1`（公开） | +| 预约报名 | `#/booking` | 公益课报名 / 沙龙预约表单（姓名/联系方式/职业/想预约/感兴趣主题/问题/来源） | `POST /api/bookings`（公开） | +| OPC 测评 | `#/opc-test` | 30/60 题测评 → 报告（类型码/适配/赛道/角色/工具模式），完成自动上报 | `POST /api/tests`（公开） | + +### 1.2 前端原则 +- **零登录**：所有公开路由无需 token；导航只有「首页 / 预约报名 / OPC测评」。 +- **无后端兜底**：纯静态托管时，当期排期降级为静态数据（`getCurrentEvents` 失败返回 null）；预约降级 localStorage。 +- **对外红线**：不出现付费课价格/交付物/效果卡数字（`00_营销总纲·十二`）。 +- **移动端优先**：首页倒计时、表单、测评均已做响应式。 + +--- + +## 二、平台端（后台 + 汇报展示 · 需登录） + +> 定位：**内部运营 + 对外汇报**。两个子域：① 运营管理（管预约/排期/测评/工具）② 汇报展示（把课程体系、商业模式、政策、数据做成可视化，供政府/合作方/领导汇报）。 + +### 2.1 运营管理子域 + +| 页面 | 路由 | 功能 | +|------|------|------| +| 内部工具首页 | `#/pine` | 运营管理主入口 + 工具索引 | +| 运营管理总览 | `#/pine/ops` | 数据概览（预约/待确认/已确认/已到场/已转化/排期/未来活动/测评）+ 管理入口 | +| 预约与报名管理 | `#/pine/bookings` | 名单、状态流转、筛选、删除、导出 CSV | +| 课程/沙龙排期 | `#/pine/events` | 公益课+沙龙增删改，保存即首页生效 | +| OPC 测评记录 | `#/pine/tests` | 类型码/适配/赛道汇总 + 导出 | +| 课程体系/结构/课程表/卡片/工具 | `#/pine/{system,structures,schedule,cards,tools}` | 现有教学资产页（只读展示 + 工具表单） | + +### 2.2 汇报展示子域（平台端内新增） + +| 页面 | 路由 | 内容 | 数据来源 | +|------|------|------|---------| +| 汇报首页 | `#/pine/report` | 项目总览：课程体系 → 商业模式 → 政策 → 数据看板 四块导航 + 关键数字 | `GET /api/ops/stats` | +| 商业模式汇报 | `#/pine/report/biz` | 收入四层引擎、产品金字塔、三件套、人群聚焦（源自 `商业模式审查与完善.md`） | 静态内容 | +| 政策汇报 | `#/pine/report/policy` | 云南 AI·OPC 扶持政策要点（源自 `知识库/02`） | 静态内容 | +| 数据看板 | `#/pine/report/data` | 预约/测评/排期统计可视化（复用 stats API） | `GET /api/ops/stats` | + +> 汇报展示是平台端的一部分：登录后可访问，用于对政府/合作方演示项目全貌；也作为项目内部汇报的可视化资产。 + +--- + +## 三、技术架构（单仓 · 三层目录） + +``` +website/ +├── index.html +├── vite.config.js ← 挂载 mockApi 中间件（dev/preview 共用） +├── server/ ← 后端：store（数据层）+ mock-api（路由层）+ start（托管） +│ ├── store.mjs ← JSON 落盘：bookings / events / tests（未来 + policies） +│ ├── mock-api.mjs ← 公开端点 + 管理端点（Bearer token 鉴权） +│ └── start.mjs +└── src/ + ├── App.jsx ← 路由表（前端公开路由 / 平台端登录路由） + ├── user/ ← ★前端（用户端 · 公开）页面 + │ ├── Home.jsx + │ ├── Booking.jsx + │ └── OPCTest.jsx + ├── platform/ ← ★平台端（后台 + 汇报展示 · 需登录）页面 + │ ├── PineHome.jsx + │ ├── PineOps.jsx + │ ├── PineBookings.jsx + │ ├── PineEvents.jsx + │ ├── PineTests.jsx + │ ├── System.jsx / Structures.jsx / Schedule.jsx / Cards.jsx / Tools.jsx + │ ├── Login.jsx + │ └── report/ ← 汇报展示子域 + │ ├── ReportHome.jsx + │ ├── ReportBiz.jsx + │ ├── ReportPolicy.jsx + │ └── ReportData.jsx + ├── components/ ← 共享原子/分子/组织/模板 + pineAdmin + ├── data/ ← 共享内容数据 + ├── services/ ← 共享服务（auth / booking / ops） + └── styles/ ← 共享样式 +``` + +**分层规则**： +- `user/` 与 `platform/` **不互相 import 页面**；只共享 `components/`、`data/`、`services/`、`styles/`。 +- 平台端页面可调用管理 API（带 token）；前端页面只调公开 API。 +- 路由守卫：`platform/*` 未登录 → `Login`（目标路径回传）。 + +### 数据模型（server/store） + +| 集合 | 字段 | 写入方 | 读取方 | +|------|------|--------|--------| +| `bookings` | id/createdAt/status/name/contact/statusLabel/want/topics/question/source | 前端预约表单（公开 POST） | 平台端（管理） | +| `events` | id/type(free|salon)/title/subtitle/desc/location/link/startAt/durationMin/status | 平台端（管理 CRUD） | 前端（公开 GET current）+ 平台端 | +| `tests` | id/createdAt/typeCode/persona/adaptIndex/adaptLevel/tracks/version | 前端测评（公开 POST） | 平台端（管理 GET） | +| `policies`（预留） | 政策条目 | 平台端 | 汇报展示 + 前端（政策栏目） | + +--- + +## 四、目录归位方案（本阶段执行） + +> 用户确认：**设计文档 + 目录归位**。本阶段做安全的物理归位，不改变功能。 + +1. 新建 `src/user/`：迁入 `Home.jsx`、`Booking.jsx`、`OPCTest.jsx`。 +2. 新建 `src/platform/`：迁入 `PineHome/PineOps/PineBookings/PineEvents/PineTests/System/Structures/Schedule/Cards/Tools/Login`；其下建 `report/` 放汇报展示页。 +3. 批量修正相对 import（页面内 `../X` → `../../X`）；`App.jsx` import 指向 `./user/...` 与 `./platform/...`。 +4. 新增汇报展示四页（最小可用版，复用现有 stats API 与静态内容）。 +5. 构建 + SSR 全量渲染验证，确保三端页面全部正常。 + +--- + +## 五、路由规划总表 + +| 端 | 路径 | 登录 | 说明 | +|----|------|------|------| +| 前端 | `#/` · `#/booking` · `#/opc-test` | 否 | 用户面 | +| 平台端 | `#/pine` 及 `#/pine/*`（含 `report/*`） | 是 | 后台 + 汇报展示 | + +--- + +## 六、与云超服六端口的演进关系 + +| 云超服端口 | 本三端落点 | 状态 | +|-----------|-----------|------| +| OPC 端 `opc_member` | 前端（用户端） | ✅ 当前（报名/测评/预约） | +| 运营端 `operator` | 平台端（运营管理） | ✅ 当前 | +| 政务端 `government` | 平台端（汇报展示/政策） | 🟡 汇报展示已规划，政策/补贴审批远期 | +| 载体端 `carrier` | 平台端（园区/入驻管理） | 🔵 远期 | +| 企业端 `enterprise` | — | 🔵 远期（任务市场） | +| 服务商端 `provider` | — | 🔵 远期（服务市场） | + +--- + +## 七、演进路线 + +| 阶段 | 内容 | +|------|------| +| **本期** | 三端文档 + 目录归位 + 汇报展示最小版（report 四页） | +| 二期 | 前端加「登录用户个人空间」（OPC 学员中心）；平台端加「政策管理」(`policies` 集合) | +| 三期 | 平台端向云超服运营端深化（载体/入驻/任务审核）；汇报端接政务数据范围 | +| 远期 | 按云超服方案扩展企业端/服务商端/投资人端（`docs/云超服平台全量方案设计.md`） | + +--- + +> **一句话**：前端（用户端）= 公开 C 端，只做「预约 + 测评 + 排期」；平台端 = 登录后的「后台管理 + 汇报展示」；两者共享同一后端与设计令牌，通过 `user/`、`platform/` 目录物理分层 + 路由守卫隔离。 diff --git a/培训计划/课程体系0.1/商业模式审查与完善.md b/培训计划/课程体系0.1/商业模式审查与完善.md new file mode 100644 index 0000000..a436c14 --- /dev/null +++ b/培训计划/课程体系0.1/商业模式审查与完善.md @@ -0,0 +1,338 @@ +# 商业模式审查与完善方案（v0.2） + +> 所属：课程体系0.1 +> 用途：在既有「课程产品体系 0.1」基础上的**商业模式层审查与升级**。不是推翻重做，而是把已有的产品框架补成**可持续赚钱、可规模化、有护城河**的完整商业模式。 +> 审查依据：`项目背景.MD`、`课程产品体系.md`、`宣传与运营/00~03`、`课程设计/01~04`、`交付SOP`、`运营工具`、`OPC创业测评`。 +> 审查框架：奥斯特瓦德商业模式画布 × OPC 八维经营框架 × 营销漏斗。 + +--- + +## 〇、一句话重述本业务的本质 + +**用政府公信力做信任入口，用园区场景做精准获客，用「诊断 + OPC 体系设计 + 陪跑」三件套交付确定性结果，把「想创业的人」变成「能跑起来的一家一人公司」。** + +这不是一门课程生意，是一桩**「个体创业服务」生意**。它真正的护城河不是课程内容，而是三个别人拿不走的东西： + +1. **政府背书**——昆明市大学生创业园（唯一政府直属园区 · 昆明市人社局 · 浙青创运营）； +2. **交付能力**——AI 智能体真的帮学员把方案做出来、跑起来（不是讲 AI）； +3. **本地生态**——云南文旅/咖啡/鲜花/跨境/数字游民的真实创业土壤。 + +商业模式的升级方向一句话：**从「卖课」升级为「帮人把公司做出来的服务 + 平台」**，把政府资源、交付能力、测评数据、学员生态四块资产都变成收入引擎。 + +--- + +## 一、商业模式画布（现状诊断） + +``` +┌─────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┐ +│ 商业模式画布 · OPC 超级个体服务平台（现状） │ +├─────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┤ +│ │ +│ ┌──────────────┐ ┌──────────────┐ ┌──────────────┐ ┌──────────────┐ │ +│ │ 重要合作 │ │ 关键业务 │ │ 价值主张 │ │ 客户关系 │ │ +│ │ ·浙青创(园区) │ │ ·公益课分享 │ │ ·2周拿方案 │ │ ·公益课建信任 │ │ +│ │ ·昆明市人社局 │ │ ·诊断交付 │ │ ·30天到首单 │ │ ·付费服务 │ │ +│ │ ·昆明大学生 │ │ ·6页方案设计 │ │ ·智能体跑通 │ │ ·30天陪跑 │ │ +│ │ 创业园 │ │ ·智能体配置 │ │ ·不用自己会 │ │ ·转介绍/复购 │ │ +│ │ ·大理数字游民 │ │ ·30天陪跑 │ │ ·云南本地资源 │ │ │ │ +│ │ 社区 │ │ ·OPC测评 │ │ 对接 │ │ │ │ +│ └──────┬───────┘ └──────┬───────┘ └──────┬───────┘ └──────┬───────┘ │ +│ │ │ │ │ │ +│ │ ┌──────────────┐ ┌──────────────┐ │ │ +│ │ │ 核心资源 │ │ 渠道通路 │ │ │ +│ │ │ ·OPC方法论 │ │ ·短视频/公号 │ │ │ +│ │ │ (10卡+6页) │ │ ·小红书 │ │ │ +│ │ │ ·AI智能体栈 │ │ ·直播/公益课 │ │ │ +│ │ │ ·导师/教练 │ │ ·线下沙龙 │ │ │ +│ │ │ ·政府关系 │ │ ·私域企微社群 │ │ │ +│ │ │ ·OPC测评工具 │ │ ·官网落地页 │ │ │ +│ │ └──────┬───────┘ └──────┬───────┘ │ │ +│ │ │ │ │ +│ ┌──────────────┐ ┌──────────────┐ │ │ +│ │ 成本结构 │ │ 客户细分 │ │ │ +│ │ ·导师人力 │ │ ·A本地轻资产 │ │ │ +│ │ ·场地(园区) │ │ ·B副业转型 │ │ │ +│ │ ·AI工具成本 │ │ ·C数字游民 │ │ │ +│ │ ·营销投放 │ │ ·D传统生意AI化│ │ │ +│ │ ·运营人力 │ │ ·E普通上班族 │ │ │ +│ └──────────────┘ └──────────────┘ │ │ +│ │ +│ ┌─────────────────────────────────────────────────────────────────────┐ │ +│ │ 收入来源 │ │ +│ │ · 线上标准服务 ¥499–1299（主力） │ │ +│ │ · 线下深度服务 ¥1980–3980（高客单） │ │ +│ │ · VIP 陪跑（私洽 · 未产品化） │ │ +│ │ ❌ 政府/政策收入（有资源未变现） │ │ +│ │ ❌ 生态/平台收入（有雏形未设计） │ │ +│ └─────────────────────────────────────────────────────────────────────┘ │ +└─────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┘ +``` + +--- + +## 二、商业模式健康度评分 + +| 维度 | 评分 | 说明 | +|------|------|------| +| **完整性** | 78/90 | 九大模块基本齐全；缺「政府资源变现」「生态收入」两个设计 | +| **一致性** | 72/100 | ①"服务化不课程化"与对外"18/20课时"表述矛盾；②线上/线下"非漏斗"与升班话术"漏斗"矛盾；③"大学生创业园"品牌与目标人群（副业转型者/自由职业者）错配 | +| **可行性** | 80/100 | 交付依赖导师产能，规模化瓶颈明显；政府合作分润机制空白 | +| **盈利性** | 70/100 | 单客毛利高但收入结构单薄（只靠课费）；获客成本未量化 | +| **差异化** | 82/100 | 政府背书 + 智能体真跑通 + 云南本地化，三者缺一不可，难以复制 | +| **风险性** | 65/100 | 对合作方/政策依赖高；交付承诺与产能张力；首期零案例冷启动 | + +**综合评分：75/100** —— 方向正确、产品扎实、差异化成立；但**收入结构、客户聚焦、政府变现、规模化、品牌错配**是五大短板。下面逐条给出升级方案。 + +--- + +## 三、核心问题与升级方案（按严重度排序） + +### ⚠️ 问题 1：收入结构太薄——只有"课费"，没有"服务连续性" + +**现状**：收入 = 线上课费 + 线下课费 + 私洽 VIP。每一期都要重新获客、重新开班，**没有一条"不靠开班也持续进钱"的收入线**。 + +**为什么是问题**：创业者最怕"一次性交付后就没下文"。学员首单之后（首单率 40%），谁来服务他的第二单、放大、转介绍？如果学员跑通后无人承接，**你的最大资产（跑通的学员）被白白流失**。 + +**升级方案：把收入做成 4 层引擎（当前先落 2 层，2 层储备）** + +| 收入层 | 产品 | 价格 | 状态 | 说明 | +|--------|------|------|------|------| +| **① 课费层**（已有） | 线上 ¥499–1299 / 线下 ¥1980–3980 | — | ✅ 已有 | 获客 + 建信任 | +| **② 服务层**（补强） | **OPC 季度陪跑**（跑通后承接） | **¥3000–5000 / 季** | 🔧 必须补 | 学员毕业即入；按季度诊断经营数据、迭代智能体、放大复购（把 O02 话术里"VIP 陪跑"产品化定价） | +| **③ 政策层**（变现） | 人社局/园区培训补贴、政府采购、示范项目经费 | 按项目 | 🔧 必须补 | 见问题 4，这是别人拿不走的收入 | +| **④ 生态层**（储备） | 学员案例库内容变现、资源对接撮合、供应链分销、测评付费版 | 递增 | 📌 储备 | 首期数据验证后再上 | + +> **落地动作**：① 把 `O02` 里的「VIP 陪跑（私洽）」正式产品化为「**OPC 季度陪跑**」，定档 ¥3000–5000/季，线上/线下结营即设续费入口；② 每期效果卡增加"学员续费意向"字段。 + +--- + +### ⚠️ 问题 2：客户太宽——五类人群一锅端，定位被稀释 + +**现状**：目标人群 A–E 五类（轻资产创业者/副业转型/数字游民/传统生意AI化/上班族）。一个线上课（¥499–1299）想同时满足五类人。 + +**为什么是问题**：① 价值主张无法一句话说给所有人；② 公益课主题、文案、案例无法同时打中五类人；③ 五类人的支付能力与决策速度差距巨大（上班族 499 都犹豫，老板 3980 不眨眼）。 + +**升级方案：聚焦"一主两辅"种子人群，其余靠内容自然吸引** + +| 优先级 | 人群 | 一句话画像 | 为什么聚焦 | 对应课程偏好 | +|--------|------|-----------|-----------|------------| +| **主攻** | **B 技能型副业转型者** | 有技能（设计/咨询/文案/运营/会计）、缺商业闭环、接单不稳定 | 痛点最痛、决策最快、有支付能力、案例可复制 | 线上（¥499–1299）为主 | +| **次攻** | **A 云南文旅轻资产创业者** | 民宿主/咖啡/鲜花/非遗/文创，有资源缺打法 | 政策 + 流量红利最大、客单更高 | 线下（¥1980–3980）为主 | +| **次攻** | **C 数字游民/内容创作者** | 有流量难变现、可远程交付 | 与大理社群天然契合、传播力强 | 线上 + 线下均可 | +| 内容吸引 | D/E | 传统生意AI化、零基础好奇 | 不主动投喂，靠内容覆盖 | 公益课/低门槛钩子 | + +> **落地动作**：① 公益课主题库前 6 期优先排 B/A/C 人群主题；② 海报/短视频的主文案围绕"**有技能但没跑通商业闭环的人**"来写；③ 每期效果卡的案例优先从主攻人群产出，形成"案例飞轮"。 + +--- + +### ⚠️ 问题 3：品牌错配——"大学生创业园"装了"个体创业者"的生意 + +**现状**：依托"昆明市大学生创业园"（唯一政府直属园区）办公益课/沙龙，但付费客户主体是**有技能有资源的社会个体创业者**，不是大学生。 + +**为什么是问题**：① "大学生"的公众认知 = 年轻、没钱、没经验，拉低客单与信任预期；② 大学生人群支付能力弱（¥1980–3980 难转化），转化效率低；③ 政策红利属于"AI 时代个体创业者"，不限于大学生。 + +**升级方案：双品牌结构——线下场景挂"园区"，线上心智挂"平台"** + +- **园区品牌（线下场景）**：昆明市大学生创业园 → 场地、政策、公信力来源（政府背书照用）。 +- **平台品牌（对外心智）**：**「云南省 OPC 超级个体服务平台」**（已在建网站/测评即用此名）→ 对外全部讲"省级平台 + 政府园区落地"，把"大学生"从对外话术中弱化，只保留在面向高校/人社局的汇报口径里。 + +> 一句话：**对公众讲"云南 OPC 服务平台"，对政府讲"大学生创业园 AI 创业培训"**。同一套交付，两个对外身份，互不打架。 + +--- + +### ⚠️ 问题 4：政府资源只当"场地"，没当"收入引擎与护城河" + +**现状**：园区价值 = 场地 + 背书。人社局/政策/补贴基本未进入商业模式。 + +**为什么是问题**：这是**全国独一份**的资源（唯一政府直属园区 + 唯一 AI OPC 政策红利地），是最强护城河，却只用来"租了个教室"。 + +**升级方案：政府资源四板斧** + +| 板斧 | 动作 | 收入形态 | +|------|------|---------| +| **① 培训补贴申报** | 以园区名义申报人社局「创业培训/职业技能培训」补贴项目（AI OPC 创业属于新职业新技能，政策明确支持）；大学生创业园天然对口"大学生创业培训"。 | 政府补贴（按人次/按项目） | +| **② 政府采购服务** | 向园区入驻企业、人社局组织的大赛/培训/双创活动提供 OPC 辅导作为采购服务 | 项目制收入 | +| **③ 示范品牌申报** | 申报「云南省 AI·OPC 创业示范培训基地 / 省级创业服务示范项目」 | 品牌背书 → 溢价与公信力 | +| **④ 政策红利导流** | 创业担保贷款、大学生创业补贴、房租减免等政策，做成「政策对接服务」内容（小红书独家栏目），既是获客钩子又是服务附加值 | 内容获客 + 服务增值 | + +> **落地动作**：① 与浙青创明确"政策申报收入"的分润规则（见问题 8）；② 在 `00_营销总纲` 信任体系里加入"政府背书"条（对外展示"云南省人社厅支持 / 昆明市大学生创业园落地"）。 + +--- + +### ⚠️ 问题 5：交付承诺 vs 产能——"服务化"容易退化成"高价录播课" + +**现状**：定位说"服务化交付结果"，但对外是"18/20 课时"的课程表；交付重度依赖导师 1 对 1 诊断 + 方案定制。 + +**为什么是问题**：① 学员花 ¥499–1299 买的是"有人帮我做"，如果交付打折成"看课 + 自己填卡"，价值感崩塌，投诉与差评会毁掉信任；② 导师产能 = 开班上限，不解决就无法规模化。 + +**升级方案：把"交付服务动作"固化为不可打折的硬标准** + +| 服务动作 | 硬标准（不可打折） | 工具支撑 | +|---------|------------------|---------| +| 1 对 1 诊断 | 每学员 ≥1 次 30 分钟访谈 + 1 次方向确认会 | `S01` / `M01` | +| 方案定制 | 6 页方案必须出现学员真实名字/资源/数据（不允许套模板） | `T03` | +| 智能体跑通 | 线上验收=能运行（非截图）；线下验收=现场跑通一次 | `T04` | +| 陪跑 | 30 天每周 1 次复盘 + 24h 内答疑 | `S03` | + +**产能杠杆（让一个导师跑 2 个班）**： +- **AI 前置**：测评报告、诊断初稿、方案初稿由 AI 先做（`opc-coach` 复核），导师只做判断与拍板 → 单个学员占用导师时间从"天"降到"小时"； +- **助教制**：线下课每期选 1–2 名往期优秀学员当助教（免学费复训 + 带练），既解产能又沉淀学员导师池； +- **批量带练**：智能体配置做成"模板 + 参数化"，学员填参数即可跑通，导师只调异常。 + +--- + +### ⚠️ 问题 6：线上/线下关系定义含混——"非漏斗"与升班话术打架 + +**现状**：产品体系强调线上/线下"独立、非衔接"，但 `O02 升班转化话术` 明明白白是漏斗（公益课→线上→线下→VIP）。 + +**为什么是问题**：对外口径不一 → 学员困惑（"我报了线上是不是还要再报线下？"）、销售动作含混、定价无法组合。 + +**升级方案：明确定义"独立售卖 + 组合优惠 + 毕业升级"三段关系** + +1. **独立售卖**（不变）：线上、线下可单独报名，不强制衔接 → 降低下单心理门槛； +2. **组合优惠**（新增）：线上 + 线下**合报立减**（如合报减 ¥300，或线上学员报线下赠 ¥300 抵用券）→ 把"独立"变成"升级有甜头"，不破坏独立性； +3. **毕业升级**（明确）：线上结营后 30 天内报线下享 9 折；**任何付费档毕业 → 进入季度陪跑续费入口**。 + +> **落地动作**：更新 `03_对外展示课程表` 优惠政策一栏，写明"线上毕业报线下 9 折 / 线上线下合报减 ¥300"；`O02` 话术开头补一句"线上、线下可以只报一个，也可以一起报"。 + +--- + +### ⚠️ 问题 7：测评是金矿，目前只当"报名按钮" + +**现状**：OPC 测评（60 题完整版 + 30 题快速版 + 16 人设 + 六维 + 赛道 + 角色 + 工具模式）已做好并上站，但只用于"对号入座报名"。 + +**为什么是问题**：这是全网少有的**OPC 创业基因测评**，是天然的获客钩子 + 数据资产 + 传播物，价值远超"一个报名入口"。 + +**升级方案：把测评变成「增长引擎」** + +| 用测评做什么 | 动作 | +|-------------|------| +| **获客钩子** | 全网（小红书/短视频/公众号/社群）统一用"先测一测你适合做什么 OPC"吸引，报告页自带分享卡片（16 人设可传播："我测出是『风口捕手』，你是？"） | +| **数据资产** | 每份报告沉淀用户类型码/赛道/角色 → 用数据反哺选题与课程设计（哪类人最多、哪条赛道最热） | +| **转化铺垫** | 报告"下一步行动"页引导：低适配→公益课，中适配→线上课，高适配→线下课（已实现，保持） | +| **储备变现** | 完整版（诊断级）可作为付费增值（如 ¥9.9 解锁完整版 + 专家解读），首期数据验证后再上 | + +--- + +### ⚠️ 问题 8：合作机制空白——派音 AI 与浙青创怎么分润？ + +**现状**：材料只说"与运营方合作一系列 OPC 培训、运营、扶持项目"，**没有分润/职责/成本结构**。 + +**为什么是问题**：合作生意的第一大雷区就是分钱不清。场地、政策、品牌是谁的？导师、课程、AI 是谁的？钱怎么分？ + +**升级方案：三层分工 + 一个分润原则（先写进合作协议再开工）** + +| 层 | 主导 | 出什么 | 分什么 | +|----|------|--------|--------| +| 政策/政府层 | 浙青创主导（园区关系在它手上） | 政府关系、补贴申报、政策背书 | 政策收入按贡献分成 | +| 内容/交付层 | 派音 AI 主导 | 课程、导师、AI 智能体、测评、交付 | 课费收入归交付方为主 | +| 场景/流量层 | 双方共建 | 园区场地、公域内容、私域池 | 获客归公共池，转化按交付结算 | + +**分润原则建议**：① 课费：交付方（派音）拿大头（课程与交付是核心，预估 60–70%），园区方拿 30–40%（场地+流量+背书）；② 政策/补贴收入：按申报主导方与贡献分，园区方拿大头（关系与申报在它）；③ 首期用"阶梯分成"——先覆盖成本，再按比例分利润，避免一上来就僵住。 + +> **落地动作**：开工前与浙青创签《合作与分润协议》，明确：成本归谁、收入怎么分、品牌归谁、学员数据归谁、争议怎么办。**这是商业模式里最该先谈清楚的一件事。** + +--- + +### ⚠️ 问题 9：冷启动——信任体系里的"案例"目前是空的 + +**现状**：`00_营销总纲` 的信任体系 = 方法 + 数字 + 案例。方法有（三件套+工具包），数字有（85/80/40），**案例是空的（还没开班）**，而案例恰恰是最硬的信任。 + +**升级方案：首期就为"案例"铺路** + +1. **种子学员制**：首期线上/线下以极低门槛甚至"种子价"招 10–15 名学员（含园区内创业者、大理社群伙伴），**明确要求：配合产出效果卡与首单案例**； +2. **案例资产化**：每期效果卡的"案例 1/2"从首期就开始写，脱敏 + 数据化（方向/首单金额/周期），不追求完美，追求真实； +3. **借力已有**：网站已写"已陪伴 200+ 个体创业者"，若属实整理成"学员地图"（分行业展示），若暂无法佐证则改为"园区内 200+ 入驻创业者"的园区背书口径，避免承诺与事实脱节； +4. **权威背书补位**：在案例不足期，用"政府背书（园区/人社局）+ 政策红利 + 测评工具"做信任主支撑。 + +--- + +### ⚠️ 问题 10：规模化路径——"云南第一"之后往哪走 + +**现状**：昆明 → 大理（数字游民）。没有更远的路径。 + +**升级方案：区域三层扩张 + 全国线上覆盖** + +| 阶段 | 动作 | +|------|------| +| **第 1 层 · 昆明主城** | 园区 + 商圈 + 高校（内容重仓昆明） | +| **第 2 层 · 云南爆点** | 大理（数字游民/文旅）→ 丽江/版纳（文旅/边贸/跨境），线下课每月轮流办 | +| **第 3 层 · 全国线上** | 线上服务天然覆盖全国（AI 交付无地域限制），用"云南模式"打样板，全国个体创业者报线上课；政策类内容可复制到其他政策红利省 | +| **储备 · 加盟/授权** | 样板跑通后，可把"园区 + 平台 + 三件套"打包成"OPC 创业服务城市合伙人"模式对外授权（重储备，别急） | + +--- + +## 四、完善后的商业模式画布（升级版） + +``` +┌─────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┐ +│ 商业模式画布 · OPC 超级个体服务平台（升级版） │ +├─────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┤ +│ │ +│ ┌──────────────┐ ┌──────────────┐ ┌──────────────┐ ┌──────────────┐ │ +│ │ 重要合作 │ │ 关键业务 │ │ 价值主张 │ │ 客户关系 │ │ +│ │ ·浙青创(分润)│ │ ·公益课分享 │ │ ·2周方案+ │ │ ·公益课建信任 │ │ +│ │ ·昆明人社局 │ │ ·诊断交付 │ │ 30天到首单 │ │ ·付费三件套 │ │ +│ │ ·园区入驻团队│ │ ·6页方案设计 │ │ ·智能体真跑通│ │ ·季度陪跑续费 │ │ +│ │ ·大理/版纳 │ │ ·智能体跑通 │ │ ·政府背书 │ │ ·学员校友网络 │ │ +│ │ 社群 │ │ ·30天陪跑 │ │ ·云南本地资源│ │ ·转介绍/复购 │ │ +│ │ ·助教学员 │ │ ·季度陪跑 │ │ 对接 │ │ │ │ +│ │ │ │ ·政策申报 │ │ ·政策红利服务│ │ │ │ +│ └──────┬───────┘ └──────┬───────┘ └──────┬───────┘ └──────┬───────┘ │ +│ │ │ │ │ │ +│ │ ┌──────────────┐ ┌──────────────┐ │ │ +│ │ │ 核心资源 │ │ 渠道通路 │ │ │ +│ │ │ ·政府关系 │ │ ·小红书(新) │ │ │ +│ │ │ ·OPC方法论 │ │ ·短视频(新) │ │ │ +│ │ │ ·AI智能体栈 │ │ ·直播/公益课 │ │ │ +│ │ │ ·OPC测评(数据)│ │ ·线下沙龙 │ │ │ +│ │ │ ·导师+助教池 │ │ ·私域企微社群 │ │ │ +│ │ │ ·案例库 │ │ ·官网+政策合作│ │ │ +│ └──────┬───┘ └──────┬───────┘ └──────┬───────┘ │ │ +│ │ │ │ │ +│ ┌──────────────┐ ┌──────────────┐ │ │ +│ │ 成本结构 │ │ 客户细分 │ │ │ +│ │ ·导师+助教 │ │ 主攻B副业转型 │ │ │ +│ │ ·场地+运营 │ │ 次攻A文旅创业 │ │ │ +│ │ ·AI工具 │ │ 次攻C数字游民 │ │ │ +│ │ ·内容生产 │ │ 覆盖D/E(内容) │ │ │ +│ │ ·政策申报费用│ └──────────────┘ │ │ +│ └──────────────┘ │ │ +│ │ +│ ┌─────────────────────────────────────────────────────────────────────┐ │ +│ │ 收入来源（4 层引擎） │ │ +│ │ ① 课费层：线上 ¥499–1299 / 线下 ¥1980–3980（已运行） │ │ +│ │ ② 服务层：OPC 季度陪跑 ¥3000–5000/季（补强，跑通后承接） │ │ +│ │ ③ 政策层：培训补贴 / 政府采购 / 示范项目经费（变现政府资源） │ │ +│ │ ④ 生态层：测评付费版 / 撮合 / 分销 / 内容资产（数据验证后上） │ │ +│ └─────────────────────────────────────────────────────────────────────┘ │ +└─────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┘ +``` + +--- + +## 五、关键假设与验证清单（开工前先验证） + +| # | 关键假设 | 验证方法 | 不成立时的备选 | +|---|---------|---------|--------------| +| 1 | 有技能的人愿意为"OPC 方案 + 陪跑"付 ¥499–1299 | 首期种子班 + 报名页 A/B | 降档到 ¥199–499 纯线上方案包 | +| 2 | 公益课到场 → 报名转化 ≥5% | 首期公益课数据 | 加 ¥9.9 深度诊断钩子（总纲已预留） | +| 3 | 政府培训补贴可申报下来 | 与浙青创一起咨询人社局 | 转做政府采购服务/示范项目品牌 | +| 4 | 30 天首单率 ≥40% 可实现 | 种子班陪跑数据 | 首单定义放宽为"可验证的成交意向" | +| 5 | 线上/线下合报优惠不伤独立性 | 报名口径统一后观察转化 | 取消合报，只保留毕业 9 折 | +| 6 | 浙青创愿意按分润原则合作 | 签署合作协议 | 改用项目制结算（按场次/按人次） | + +--- + +## 六、落地节奏（未来 90 天） + +| 周 | 动作 | +|----|------| +| W1–2 | 与浙青创敲定《合作与分润协议》；申报/咨询人社局培训补贴；定稿本方案的 4 层收入与双品牌 | +| W3–4 | 首期种子班招生（10–15 人，园区+社群定向邀约）；启动小红书/短视频冷启动（见 `04`/`05`） | +| W5–8 | 首期线上/线下班交付；每周公益课照常；首张效果卡产出 → 案例库开张 | +| W9–12 | 季度陪跑产品上架（学员毕业即续费入口）；二期放大：以首期效果卡 + 案例为素材启动公域投放 | + +--- + +> **一句话结论**：产品与交付已经做得很好，接下来赢在三件事——**① 把政府资源变成收入与护城河；② 把"一次性课费"升级为"课费 + 陪跑 + 政策 + 生态"四层收入；③ 聚焦主攻人群，用测评 + 小红书/短视频打透获客**。详见配套营销方案 `宣传与运营/04`、`宣传与运营/05`。 diff --git a/培训计划/课程体系0.1/宣传与运营/00_营销总纲.md b/培训计划/课程体系0.1/宣传与运营/00_营销总纲.md new file mode 100644 index 0000000..945f021 --- /dev/null +++ b/培训计划/课程体系0.1/宣传与运营/00_营销总纲.md @@ -0,0 +1,177 @@ +# 00 · 营销总纲（整体营销思路） + +> 所属：课程体系0.1 / 宣传与运营 +> 用途：对外营销的统一口径与作战地图。所有宣传、文案、活动、转化动作以此为准。 +> 配套：`01_对外宣传文案库` / `02_对外展示课程内容` / `03_对外展示课程表` / `04_小红书营销方案` / `05_短视频内容营销体系` / `运营工具/O02_升班转化话术` + +--- + +## 一、一句话定位 + +**把「教 OPC」，做成一门标准、可复制、能赚钱的 OPC。** + +我们不是"教人创业的培训机构"，而是**帮一个人把一家公司做出来、跑起来**的服务方。营销上对外呈现的，永远是「交付的结果」，不是「课程清单」。 + +--- + +## 二、核心金句（对外统一口径） + +| 金句 | 用途 | +|------|------| +| **别再教 OPC，直接做 OPC** | 主slogan · 宣传海报 · 直播开场 | +| **课程卖的是知识，服务交付的是结果** | 理念区 · 对比旧课程 vs 新服务 | +| **2 周拿到方案，30 天跑到首单** | 核心承诺 · 报名页主副标题 | +| **一个人，也可以是一家公司** | 破圈文案 · 短视频标题 | +| **客户只做三件事：填一张表、开两次会、执行 30 天** | 解释"低参与高交付" · 短视频脚本 | +| **学员的卡是输入，导师的卡是判断** | 讲清个性化工具包 · 深度内容 | + +> 原则：**不卖课程，卖交付的结果；不承诺"必赚"，承诺可验证的交付物 + 陪跑。** + +--- + +## 三、目标人群 + +| 人群 | 一句话痛点 | 典型特征 | +|------|-----------|---------| +| **A 云南本地轻资产创业者** | 想创业但怕重投入、怕亏 | 有想法/有技能，缺方向与系统 | +| **B 副业转型者 / 自由职业者** | 有技能但缺商业闭环、接单不稳定 | 设计师、咨询师、文案、运营 | +| **C 数字游民 / 内容创作者** | 有流量有粉丝但难变现 | 博主、自媒体、民宿主 | +| **D 传统生意 AI 化改造者** | 生意在但效率低，想用 AI 一人化 | 本地商家、小微企业主 | +| **E 普通上班族** | 想用 AI 多一份收入但无从下手 | 零基础、对 AI 好奇 | + +**优先级（收敛版）**：主攻 **B 副业转型者**（痛点最痛、决策最快、有支付能力）→ 次攻 **A 云南文旅轻资产创业者**（政策+流量红利、客单高）→ 次攻 **C 数字游民**（传播力强、与大理社群契合）；D/E 靠内容自然覆盖，不主动投喂。 +> 人群聚焦依据见 `商业模式审查与完善.md`（问题 2）。 + +--- + +## 四、核心信息（对外只邀请，不宣发） + +> **对外口径总原则：公域（小红书/短视频/公众号/直播公开内容）只讲「认知 + 公益课/沙龙邀请」，不宣发付费课程的价格、交付物、大纲与效果卡数字。方案与承诺只在公益课/沙龙现场、以及到场后私域对已圈定的精准人群讲。** + +**信息拆解（对外分层）**： +1. **认知层（公域讲）**：AI 让"一个人=一家公司"成为可能 → 落点永远是「来听一场公益课/沙龙」（短视频/小红书/公众号只讲这一层） +2. **方案层（现场/私域讲）**：你的 OPC 该怎么做——定位/产品/闭环/工具（付费服务交付，只对到场/私域精准人群展示） +3. **落地层（现场/私域讲）**：智能体跑起来 + 30 天陪跑到首单（服务核心承诺，只对已圈定人群讲） + +--- + +## 五、信任体系（为什么敢承诺） + +对外信任 = **背书 + 方法 + 数字 + 案例** 四件套： + +| 信任要素 | 内容 | 来源 | +|---------|------|------| +| **背书** | 政府背书：昆明市大学生创业园（政府直属·昆明市人社局）+ 云南省 AI·OPC 扶持政策 | `项目背景.MD` | +| **方法** | 三件套（诊断 + OPC 体系设计 + 陪跑）＋ 个性化工具包（10 张卡 + 6 页方案） | `课程体系0.1/` | +| **数字** | 85% 方案交付确认率 / 80% 智能体运行率 / 40% 30天首单率 | 每期《效果卡》O01 | +| **案例** | 学员方向 + 首单案例（效果卡案例 1/2） | `O01_效果卡` | + +> 政府背书是**别人抄不走**的信任资产（唯一政府直属园区落地），案例不足期先用「背书 + 政策 + 测评」补位。 +> 每期结营出一张《效果卡》，既是运营复盘，也是**下一期最硬的招生素材**。 + +--- + +## 六、渠道矩阵（对外全部指向公益课 / 沙龙） + +| 渠道 | 作用 | 内容形态 | 频次 | +|------|------|---------|------| +| **短视频 / 公众号 / 小红书** | 破圈圈人 | 公益课/沙龙主题预告、认知干货、金句海报 | 每周 ≥3 条 | +| **直播** | 线上公益课 | 每周 1 场公益课直播 → 引导报名线下沙龙/到场转化 | 每周 1 场 | +| **线下公益课 / 沙龙** | 圈精准群体 + 转化场 | 昆明/大理/商圈/园区/数字游民社区 | 每月 ≥2 场 | +| **私域（企微/社群）** | 圈定人群沉淀与成交 | 到场人群跟进、沙龙预告、效果卡/案例（仅对精准人群）、老学员转介绍 | 持续 | +| **官网（落地页）** | 信任承接 | 公益课/沙龙排期、OPC测评入口（付费课详情仅报名页/对已圈定人群） | 常驻 | + +**关键**：对外公域内容**只有一个 CTA——预约公益课 / 沙龙**；付费课详情、价格、效果卡数字**只在现场与私域对已圈定人群展示**。 + +**线下公益课 / 沙龙选址建议**：创业园区、数字游民社区（大理）、商学院/书店、地方政府双创活动（借势云南 OPC 政策）。 + +--- + +## 七、转化漏斗（公域圈人 → 公益课 / 沙龙 → 现场转化） + +``` +公域内容（小红书/短视频/公众号：认知干货 + 公益课/沙龙邀请） + │ 统一 CTA：预约公益课 / 沙龙 + ▼ +公益课（线上直播 / 线下讲座 · 免费 · 每期主题 · 点到即止） + │ 现场建信任 + 圈精准群体 + 收集意向（签到 / 测评 / 问卷） + ▼ +交流沙龙（线下小场 · 12–30 人 · 深度主题交流） + │ 深度信任 + 1对1 咨询 → 现场转化（O02 话术） + ▼ + ┌───────────────────────────┐ + ▼ ▼ +线上标准服务（¥499–1299） 线下深度服务（¥1980–3980） + 2周 + 30天陪跑 2天1夜 + 30天陪跑 + 独立付费 · 非衔接 独立付费 · 非衔接 + │ + ▼ + 三件套交付：诊断 → OPC体系设计 → 陪跑 + │ + ▼ + 效果卡（85/80/40）→ 首单 / 可验证进展（仅现场/私域对精准人群展示） + │ + ▼ + 转介绍 / 复购 / 季度陪跑（私洽） +``` + +**关键点**：① 公域只做「圈人」，不做「卖课」；② 转化只发生在**公益课 / 沙龙现场**（或到场后的私域跟进）；③ 付费课价格、交付物、效果卡数字**不对外宣发**；④ 线上、线下是**两个独立付费产品**，不是"先线上才能线下"的衔接。 + +--- + +## 八、运营节奏 + +| # | 动作 | 频次 | +|---|------|------| +| 1 | 公益课（每期新主题） | 每周 1 期 | +| 2 | 线上标准服务开班 | 每 2 周 1 班 | +| 3 | 线下深度服务开班 | 每月 1–2 期 | +| 4 | 30 天陪跑 | 滚动运行 | +| 5 | 效果卡 | 每期结营出 1 张，反哺招生与迭代 | + +**节奏闭环**：三层并行滚动 → 效果数据回流 → 教学法逐期进化（EVOLUTION）。 + +--- + +## 九、KPI 指标（营销侧） + +| 阶段 | 指标 | 合格线 | 优秀线 | +|------|------|--------|--------| +| 获客 | 公域 → 公益课/沙龙预约（每期） | 50+ | 150+ | +| 获客 | 每期公益课/沙龙到场 | 100+ | 300+ | +| 转化 | 公益课/沙龙 → 付费转化率 | ≥5% | ≥12% | +| 付费 | 方案交付确认率 | ≥85% | ≥95% | +| 付费 | 智能体运行率 | ≥80% | ≥90% | +| 付费 | 30 天首单率 | ≥40% | ≥60% | +| 复购 | 转介绍/复购意向率 | ≥20% | ≥35% | +| 口碑 | NPS | ≥50 | ≥70 | + +--- + +## 十、内容策略（内容日历思路） + +1. **公益课主题库轮换**（见 `01_对外宣传文案库`）：每期一个主题，贴近主攻人群痛点、能引出"系统解决需要付费课"的钩子。 +2. **金句海报**：从核心金句池提取，做成图文海报，统一视觉（暗色 + 大字）。 +3. **学员案例 + 效果卡**：每期 2 个首单案例，数据化呈现（"上期 60% 学员 30 天内拿到首单"）。 +4. **短视频三件套**：痛点开场 → 认知内容 → 钩子收尾（报名/测评），见 `01` 脚本框架 + `05_短视频内容营销体系`（钩子库/生产流水线）。 +5. **测评联动**：官网落地页挂 **OPC 创业基因测评**（`#/opc-test`），用测评结果引导对号入座报名——先测再选，降低决策门槛；测评作为**全渠道增长引擎**（见 `商业模式审查与完善.md` 问题 7）。 +6. **小红书种草**：账号/栏目/笔记公式/导流闭环见 `04_小红书营销方案`——小红书负责"云南一人公司"心智种草 + 测评钩子导流。 + +--- + +## 十一、开放问题与可选钩子 + +- **¥9.9 三天深度诊断**（PPTX 曾出现）：作为可选深化钩子（在公益课之后、付费课之前增加一个 ¥9.9 小试环节），**当前不作为标准对外口径**，待第一期数据验证后再决定是否上架。 +- 首期试点 → 数据闭环 → 二期优化：建议以"首期效果卡"为营销素材启动放大。 + +--- + +## 十二、对外宣发红线（对外只邀请公益课 / 沙龙） + +> 所有对外公域内容（小红书 / 短视频 / 公众号 / 直播公开内容 / 朋友圈）**统一遵守**： + +1. **公域只有一个 CTA**：预约公益课 / 沙龙。不出现"¥499–1299""¥1980–3980"等付费课价格、课时、交付物清单。 +2. **付费课详情只在「现场 + 私域」讲**：公益课 / 沙龙现场、报名页、到场后私域跟进时，才展示付费课价格、6 页方案、智能体、效果卡数字（`02_对外展示课程内容` 仅供此场景使用）。 +3. **效果卡数字不外投**：85/80/40 等数字只对到场 / 私域精准人群展示；公域可用模糊说法（如"上期有学员 30 天内跑到首单"）做案例种草，不给具体费率承诺。 +4. **测评是对外可用的钩子**：测评可对外吸引（"先测一测你适合做什么 OPC"），但测评报告里的报名引导同样指向**公益课 / 沙龙**，而非直接付费报名。 +5. **不承诺必赚**：任何场景不出现"保证首单 / 必赚 / 躺赚"。 diff --git a/培训计划/课程体系0.1/宣传与运营/01_对外宣传文案库.md b/培训计划/课程体系0.1/宣传与运营/01_对外宣传文案库.md new file mode 100644 index 0000000..6aa4a4b --- /dev/null +++ b/培训计划/课程体系0.1/宣传与运营/01_对外宣传文案库.md @@ -0,0 +1,128 @@ +# 01 · 对外宣传文案库（对外的课程宣传） + +> 所属：课程体系0.1 / 宣传与运营 +> 用途：可直接取用的宣传文案——slogan、卖点、公益课主题库、海报文案、报名邀请话术。 +> 原则：**不卖课程，卖交付的结果；不承诺必赚，承诺可验证交付物 + 陪跑。** +> **对外红线（来自 `00_营销总纲`·十二）**：公域只邀请**公益课 / 沙龙**，不宣发付费课价格、交付物、效果卡数字；付费课内容只在公益课·沙龙现场、报名页、私域对圈定人群使用。 +> 标注「公域」→ 对外公开发布用；标注「现场/私域」→ 只在公益课·沙龙现场、报名页、私域跟进用。 + +--- + +## 一、Slogan 体系（公域 / 现场分层） + +| 层级 | 文案 | 场景 | +|------|------|------| +| 主 Slogan（公域 + 现场） | **别再教 OPC，直接做 OPC** | 主视觉 / 直播开场 / 海报 | +| 破圈口号（公域） | **一个人，也可以是一家公司** | 短视频标题 / 小红书 / 朋友圈 | +| 邀请口号（公域 CTA） | **来听一场公益课 / 沙龙，先交个朋友** | 对外所有 CTA / 短视频收尾 | +| 引导口号（公域 + 现场） | **先测一测，你适合做什么 OPC** | OPC 测评入口 / 短视频钩子 | +| 核心承诺（现场/私域） | **2 周拿到方案，30 天跑到首单** | 公益课现场 / 沙龙 / 报名页 | +| 信任口号（现场/私域） | **85% 方案交付确认 · 80% 智能体运行 · 40% 30 天首单率** | 现场展示 / 私域案例 | + +> 公域反复出现的一句话（认知层）：**「AI 时代，一个人也能开一家公司。来听一场公益课 / 沙龙，看看别人是怎么做的。」** +> 现场反复出现的一句话（方案+落地层）：**「我们帮你在 2 周内拿到完整方案、配好智能体、陪你跑 30 天到首单——你不需要先学会一切，我们做给你。」** + +--- + +## 二、三档产品一句话卖点（⚠️ 仅现场 / 私域使用） + +> 以下价格与交付物**不对外宣发**，只在公益课·沙龙现场、报名页、私域对圈定人群展示。 + +| 产品 | 一句话卖点 | +|------|-----------| +| 公益课（免费 · 公域可讲） | 「一场分享，带走一个值得做的方向——不卖课，先交个朋友」 | +| 线上标准服务（¥499–1299） | 「2 周，我们把你的 OPC 方案做出来，智能体配好，陪你跑 30 天到首单——你不需要会这些，我们做给你」 | +| 线下深度服务（¥1980–3980） | 「2 天 1 夜，方案现场定稿、智能体当场跑通、云南本地资源现场对接——带走的不是一叠纸，是跑通的东西」 | + +--- + +## 三、公益课 / 沙龙主题库（12 期轮换 · 公域可公开预告） + +> 每期一个独立主题，内容点到即止，结尾只做一件事：**引导预约下一场沙龙 / 报名线上或线下课**。主题选择原则：贴主攻人群痛点（副业转型 / 文旅创业 / 数字游民）、能引出"系统解决需要付费服务"的自然钩子。 + +| # | 主题 | 目标人群 | 现场钩子（引向付费服务） | +|---|------|---------|------------------------| +| 1 | AI 让民宿主每月省 10 小时 | 民宿主/文旅从业者 | 完整自动化流程 → 线下/线上课 | +| 2 | 用 AI 做云南咖啡品牌 | 咖啡/农特产创业者 | 品牌打法 → 线上课 | +| 3 | 一人公司财税避坑入门 | 自由职业者/小老板 | 合规方案 → 线上课 | +| 4 | 数字游民的一人公司实践 | 数字游民/远程从业者 | 落地陪跑 → 线下课 | +| 5 | 如何把技能打包成产品卖出去 | 设计师/咨询/文案 | 产品化方法 → 线上课 | +| 6 | 普通人用 AI 的第一个月：从 0 到 1 | 上班族/零基础 | 30 天陪跑 → 线上课 | +| 7 | 一个人怎么同时干 5 个人的活 | 传统生意老板 | 智能体团队 → 线下课 | +| 8 | 云南文旅：轻资产创业的新入口 | 本地创业者 | 赛道方向 → 线下课 | +| 9 | 你适不适合创业？先做一次 OPC 测评 | 大众 | 测评结果 → 对号入座 | +| 10 | 本地商家怎么用 AI 接住私域 | 本地商家 | 私域方案 → 线上课 | +| 11 | 一人公司如何搞定内容获客 | 自媒体/新手 | 内容流水线 → 线上课 | +| 12 | 从副业到一人公司的三步走 | 副业人群 | 体系方案 → 线上课 | + +> **主题 9 联动 OPC 测评**：现场带听众做 30 题快速版测评，用测评结果引导——"测出你是内容型还是商务型，想把它做成方案，可以看看我们的深度服务"（付费引导只放现场）。 + +--- + +## 四、公域内容钩子与统一 CTA（短视频 / 小红书 / 公众号） + +> 对外公域内容的结构：**痛点 / 认知干货 → 一个公益课 / 沙龙邀请（统一 CTA）**。公域永远不出现付费课价格与交付物。短视频完整脚本库见 `05_短视频内容营销体系`，小红书笔记公式见 `04_小红书营销方案`。 + +| 内容类型 | 公域钩子（举例） | 统一 CTA（收尾） | +|---------|----------------|----------------| +| 观点型 | "创业不一定要团队、办公室、几十万。" | "本周四 20:00 有场公益课，讲 AI 怎么把一个人变成一家公司——评论区预约。" | +| 案例型 | "上期有位学员，30 天内跑到了第一单。" | "想当面听他怎么做的？周末线下沙龙见，评论区报名。" | +| 工具型 | "民宿主用 AI 每月省 10 小时，靠的是一个智能体。" | "完整方法现场演示，本周公益课免费听——评论区预约。" | +| 政策型 | "云南现在有 AI 创业扶持政策，很多人还不知道。" | "政策怎么落地？来公益课，我们把申报路径讲给你——评论区预约。" | +| 测评型 | "你适合一个人开公司吗？5 分钟测出来。" | "测完想知道怎么落地？来公益课对号入座——评论区预约。" | + +--- + +## 五、海报文案 + +### 公域版海报（对外投放 / 朋友圈 / 小红书） +``` +（大字）一个人，也可以是一家公司 +（副标）AI 时代 · 云南 OPC 超级个体服务平台 +（CTA）本周公益课 / 沙龙免费听 → 扫码预约 +（钩子）先测一测你适合做什么 OPC → 主页测评 +（背书）落地 · 昆明市大学生创业园 +``` + +### 现场 / 私域版海报（公益课现场 / 沙龙 / 报名页） +``` +（大字）你的 OPC 方案，我们 2 周做给你 +（三行）诊断报告 · 6 页经营方案 · 智能体配置 · 30 天陪跑 +（价格）线上 ¥499–1299 ｜ 线下 ¥1980–3980 +（CTA）先测评，再报名（现场报名享早鸟价） +``` + +--- + +## 六、报名邀请话术 + +> 结构统一：公域只做「认知 + 邀请」，现场 / 私域才做「付费引导」。 + +### 公域 · 公众号文末 / 社群公开预告（对外） +``` +【本周公益课】 +《一个人怎么同时干 5 个人的活》 +时间：周四 20:00 | 形式：直播 +一场分享，带你看看 AI 是怎么替一个人把活干完的。 +适合：想轻资产创业 / 想用 AI 提效的你。 +报名：扫码预约（评论区链接）→ 先花 5 分钟做 OPC 测评，对号入座。 +``` + +### 现场 / 私域 · 公益课 / 沙龙收尾（转化，延伸自 `O02`） +``` +今天你带走了一个方向。想把这页方向变成一套能落地的经营方案？ +→ 线上标准服务：2 周交付「诊断报告 + 6 页方案 + 智能体 + 30 天陪跑」，¥499–1299。 +→ 线下深度服务：2 天 1 夜现场定稿 + 跑通智能体 + 资源对接，¥1980–3980。 +→ 不知道怎么选？现场做一次 OPC 测评，结果会告诉你该走线上还是线下。 +（现场报名专属：赠 1 次 1 对 1 方向诊断，限当期名额） +``` + +--- + +## 七、对外宣传红线（合规与边界） + +1. **公域只邀请公益课 / 沙龙**——不出现付费课价格、课时、交付物清单；只有一个 CTA：预约公益课 / 沙龙。 +2. **不承诺"必赚 / 保证首单 / 保证回本"**——只用可验证交付物与效果卡数据（首单率是历史数据，非承诺）。 +3. **不夸大 AI 能力**——AI 是工具，人是主体；不承诺"躺赚 / 全自动不用管"。 +4. **效果卡数字不外投**——85/80/40 只在现场 / 私域展示；公域用模糊案例说法。 +5. **政策内容标注"以官方最新文件为准"**；价格与排期以 `03_对外展示课程表` 与报名页为准，三处口径一致。 diff --git a/培训计划/课程体系0.1/宣传与运营/02_对外展示课程内容.md b/培训计划/课程体系0.1/宣传与运营/02_对外展示课程内容.md new file mode 100644 index 0000000..fd6a4f8 --- /dev/null +++ b/培训计划/课程体系0.1/宣传与运营/02_对外展示课程内容.md @@ -0,0 +1,95 @@ +# 02 · 对外展示课程内容（对外的课程介绍） + +> 所属：课程体系0.1 / 宣传与运营 +> 用途：官网落地页、报名页、宣传物料中"对外展示的课程内容"标准口径。 +> 数据依据：`课程体系0.1/课程设计/01~03`、`website/src/data/timetable.js`、`核心模板/T03/T04`。 +> **使用边界（对外红线）**：本文件为付费课的"对外展示口径"，但**不作为公域宣发素材**（公域只邀请公益课/沙龙，见 `00_营销总纲·十二`）——只在公益课/沙龙现场、报名页、私域对已圈定人群使用。 + +--- + +## 一、三档产品对外介绍（标准口径） + +### ① 公益课 · 免费 +| 项 | 内容 | +|----|------| +| 一句话定位 | 一场分享，带走一个值得做的方向——先交个朋友 | +| 适合谁 | 对 AI / OPC 创业好奇的普通人（零基础） | +| 形式 | 每期一个独立主题的直播/讲座（约 60–90 分钟），主题轮换 | +| 价格 | 免费 | +| 你能带走 | 1 个主题认知 + 1 页机会方向 + 1 次免费 OPC 测评入口 | +| 承诺边界 | 点到即止、不深入；不做诊断、不交付方案 | + +### ② 线上标准服务 · ¥499–1299 +| 项 | 内容 | +|----|------| +| 一句话定位 | 2 周，我们把你的 OPC 方案做出来，智能体配好，陪你跑 30 天到首单 | +| 适合谁 | 已有一个大概方向、想系统落地的学员 | +| 周期 | 2 周交付 + 30 天陪跑（18 课时，60 分钟/课时） | +| 价格 | ¥499–1299 | +| 交付物 | 诊断报告 + 6 页《OPC 经营方案》+ 智能体配置 + 30 天落地执行表 + 陪跑周报 | +| 你能带走 | 一套可执行的完整方案 + 能运行的智能体 + 30 天陪跑到首单 | +| 承诺边界 | 交付"方案 + 智能体 + 陪跑"，不承诺必赚；首单率为历史效果（≥40%） | + +### ③ 线下深度服务 · ¥1980–3980 +| 项 | 内容 | +|----|------| +| 一句话定位 | 2 天 1 夜，方案现场定稿、智能体当场跑通、云南本地资源现场对接 | +| 适合谁 | 想要现场确定性、小班人脉与资源对接的学员 | +| 周期 | 2 天 1 夜 + 30 天陪跑（20 课时，45 分钟/课时） | +| 价格 | ¥1980–3980 | +| 交付物 | 现场定稿方案 + 跑通的智能体 + 内容三件 + 财务测算 + 30 天表 + 资源对接记录 | +| 你能带走 | 跑通的东西（不是一叠纸）+ 确定的方向 + 人脉 | +| 承诺边界 | 小班制（12–30 人）；不承诺必赚；首单率为历史效果 | + +--- + +## 二、三件套内核（对外版说明） + +所有付费服务的统一内核：**诊断 + OPC 体系设计 + 陪跑**。 + +| 环节 | 服务方做什么 | 你拿到什么 | +|------|------------|-----------| +| **① 诊断** | 你用 10 张自我认知卡看清自己，导师出《诊断报告》+《学员画像卡》 | 主攻方向：为什么是它 | +| **② OPC 体系设计** | 服务方定制 6 页《OPC 经营方案》：定位/产品/闭环/工具智能体/财务/30天表 | 可执行的完整方案 | +| **③ 陪跑** | 30 天每周复盘 + 答疑 + 首单推进（AI 智能体兜底高频问题） | 首单 / 可验证进展 | + +> 对外一句话：**你只做三件事——填一张表、开两次会、执行 30 天；其余交给 AI 团队。** + +--- + +## 三、对外精简课程大纲 + +> 以下为对外展示用精简大纲（完整课时表见官网「课程表」页 / `timetable.js`）。重心：工具 / 智能体 / 实操；商业逻辑点到即止。 + +### 线上标准服务（18 课时 · 2 周 + 30 天陪跑） +| 阶段 | 核心内容 | 你带走的产出 | +|------|---------|------------| +| 认知与诊断（D1–5） | 资源盘点、自我认知 01–10、1对1访谈、方向确认 | 学员画像卡 + 主攻方向 | +| 工具与技能（D6–10） | Prompt 技能、生图/生视频、代码自动化、内容实做 | 内容三件 + 工具栈清单 | +| 智能体与实操（D11–14） | 获客/客服/复盘智能体搭建、多智能体协同 + MCP | 可运行的智能体 + 自动化链路 | +| 陪跑（D15–45） | 每周复盘：落地 → 获客 → 转化 → 放大 | 首单 / 可验证进展 | + +### 线下深度服务（20 课时 · 2 天 1 夜 + 30 天陪跑） +| 阶段 | 核心内容 | 现场产出 | +|------|---------|---------| +| Day1 认知 + 诊断 | 破冰、OPC 认知、现场填卡、工具演示、1对1诊断 | 画像卡 + 方向确认 | +| Day2 实操 + 交付 | 内容实做、代码自动化、智能体搭建、多智能体协同、路演、30天表签署、资源对接 | 方案终稿 + 跑通智能体 + 路演 | + +--- + +## 四、学员收获（对外表述） + +完成任一付费档，你将： +- **有方向**：一份"为什么是它"的主攻方向（不是"做旅游"这种空话） +- **有方案**：一份 6 页可执行的《OPC 经营方案》 +- **有智能体**：获客 / 客服 / 复盘智能体真实跑通，替你干重复的活 +- **有陪跑**：30 天每周复盘 + 答疑，推进到首单 +- **有验证**：每期结营《效果卡》，用数字说话（85% / 80% / 40%） + +--- + +## 五、对外展示注意（边界） + +1. 对外大纲只做"阶段 + 产出"的精简呈现，**不暴露内部工具编号**（T01–T06、卡 01–10 等内部代号可对外说"自我认知卡"而不必编号）。 +2. 价格、课时、周期以 `03_对外展示课程表` 与报名页为准，三处口径必须一致。 +3. 效果数字（85/80/40）对外呈现时标注"历史效果数据，来自往期效果卡"，不作承诺。 diff --git a/培训计划/课程体系0.1/宣传与运营/03_对外展示课程表.md b/培训计划/课程体系0.1/宣传与运营/03_对外展示课程表.md new file mode 100644 index 0000000..a5e2435 --- /dev/null +++ b/培训计划/课程体系0.1/宣传与运营/03_对外展示课程表.md @@ -0,0 +1,83 @@ +# 03 · 对外展示课程表（标准对外排期） + +> 所属：课程体系0.1 / 宣传与运营 +> 用途：官网落地页「最近开班」、报名页、宣传物料中对外展示的**标准滚动排期**。 +> 原则：对外排期=模板 + 当期填充；价格/周期以本表为准，三处口径一致（本表 / 落地页 / 报名页）。 +> **使用边界（对外红线）**：本表的价格**不作为公域宣发内容**（公域不出现付费课价格，见 `00_营销总纲·十二`）——只在公益课/沙龙现场、报名页、私域对圈定人群使用；公域只对外发布「公益课/沙龙排期」。 + +--- + +## 一、滚动排期总览（三层并行） + +| 产品 | 频次 | 参考开班节奏 | 交付周期 | +|------|------|------------|---------| +| 公益课 | 每周 1 期 | 每周四 20:00（直播）/ 每月 ≥1 场线下 | 单场 60–90 分钟 | +| 线上标准服务 | 每 2 周 1 班 | 每逢第 1 / 第 3 周周一开班 | 2 周交付 + 30 天陪跑 | +| 线下深度服务 | 每月 1–2 期 | 月中 / 月末各 1 期（昆明 / 大理） | 2 天 1 夜 + 30 天陪跑 | +| 30 天陪跑 | 滚动运行 | 随各期开班自动进入 | 结营后持续 30 天 | + +--- + +## 二、标准排期模板（对外展示用） + +> 以下为**模板**，运营每月末更新下月实际日期并对外发布。 + +### 本月排期（示例：对外发布模板） +| 日期 | 类型 | 主题 / 班次 | 地点/形式 | 报名截止 | +|------|------|------------|----------|---------| +| 第 1 周 · 周四 20:00 | 公益课 | 主题（见主题库轮换） | 直播 | 开讲前 1 小时 | +| 第 2 周 · 周一 | 线上标准服务 · 第 N 期开班 | 2 周 + 30 天陪跑 | 线上 | 开班前 2 天 | +| 第 2 周 · 周末 | 线下深度服务 · 第 N 期 | 2 天 1 夜 | 昆明 / 大理 | 开营前 1 周 | +| 第 3 周 · 周四 20:00 | 公益课 | 主题（轮换） | 直播 | 开讲前 1 小时 | +| 第 4 周 · 周一 | 线上标准服务 · 第 N+1 期开班 | 2 周 + 30 天陪跑 | 线上 | 开班前 2 天 | + +> 实际发布时：把"第 N 期""第 1 周"替换为具体日期与期数；满员即顺延到下一期。 + +--- + +## 三、开班规则（对外承诺边界） + +1. **滚动开班**：公益课每周固定节奏；线上每 2 周 1 班；线下每月 1–2 期。名额满即顺延，不无限加塞。 +2. **小班制（线下）**：12–30 人/期，保证现场一对一诊断与资源对接质量。 +3. **独立报名**：线上 / 线下为两个独立付费产品，可单独报名任一档，无强制衔接。 +4. **陪跑自动进入**：报名任一付费档即含 30 天陪跑（从结营日起算）。 + +--- + +## 四、价格一览（标准口径） + +| 产品 | 标准价 | 说明 | +|------|--------|------| +| 公益课 | 免费 | 无门槛，扫码预约 | +| 线上标准服务 | ¥499–1299 | 分档（如：¥499 基础 / ¥899 进阶 / ¥1299 含更多陪跑），详见报名页 | +| 线下深度服务 | ¥1980–3980 | 分档（如：¥1980 标准 / ¥3980 含 1 对 1 深度诊断 + 资源对接），详见报名页 | + +### 优惠政策（可组合，对外明示） +- **早鸟价**：开班前 1 周报名享 9 折。 +- **团报**：2 人同行各减 100（线上）/ 各减 200（线下）。 +- **公益课专享**：当场报名线上/线下，赠 1 次「1 对 1 方向诊断」（限当期名额）。 +- **转介绍**：老学员推荐成功，双方各获 1 次复购折扣券。 + +> 优惠以报名页当期为准；本表为基准口径。 + +--- + +## 五、报名方式（统一入口） + +1. **官网报名**：网站右上角「报名入口」→ 填写报名问卷（姓名/状态/意向档位/最想解决的问题）。 +2. **公益课现场**：每场结束扫码，用 `O02` 话术引导报名。 +3. **私域**：企微 / 公众号「菜单栏-报名」→ 人工对接确认档位。 +4. **测评联动**：官网落地页 / 公益课现场的 **OPC 测评**（`#/opc-test`）完成后，按测评结果推荐对应档位报名。 + +**报名后 48 小时内**：客服确认档位 + 发送《资源盘点表（T01）》——学员唯一要填的准入表，10 分钟完成，进入对应服务流程。 + +--- + +## 六、对外发布检查清单 + +| 检查 | 合格 | 优秀 | +|------|------|------| +| 日期期数 | 模板已填具体日期 | 排期与运营日历同步 | +| 三处一致 | 本表/落地页/报名页价格一致 | 有"满员顺延"提示 | +| 优惠明示 | 优惠规则写明 | 含截止时间 | +| 报名路径 | 至少 1 条报名入口可用 | 测评→报名联动已打通 | diff --git a/培训计划/课程体系0.1/宣传与运营/04_小红书营销方案.md b/培训计划/课程体系0.1/宣传与运营/04_小红书营销方案.md new file mode 100644 index 0000000..5c9cb4c --- /dev/null +++ b/培训计划/课程体系0.1/宣传与运营/04_小红书营销方案.md @@ -0,0 +1,139 @@ +# 04 · 小红书营销方案 + +> 所属：课程体系0.1 / 宣传与运营 +> 用途：小红书账号定位、内容栏目、笔记公式、发布节奏、导流闭环、KPI。 +> 上位依据：`00_营销总纲`（对外红线：公域只邀请公益课 / 沙龙）、`01_对外宣传文案库`、`商业模式审查与完善.md`。 +> **核心原则：小红书是"种草 + 圈人"阵地，不是卖课广告位。所有对外笔记只有一个 CTA——预约公益课 / 沙龙；付费课只在现场 / 私域对圈定人群讲。** + +--- + +## 一、账号定位（先定，后写） + +| 项 | 设定 | +|----|------| +| 账号名（建议） | **「云南 OPC 一人公司」**（主号）/ 主理人个人号「云南派音 · 某某」双矩阵 | +| 一句话简介 | "在云南，一个人怎么开一家公司 —— AI · OPC · 每周公益课" | +| 定位公式 | 帮 **云南有技能的副业转型者 / 文旅轻资产创业者**，通过 **AI 一人公司实操与真实案例**，先建立"一个人也能开公司"的认知，再邀请他们来**公益课 / 沙龙**当面聊 | +| 人设 | 不装权威，做"**在云南真的在跑一人公司的同行**"：讲真实过程、真实数字、真实踩坑 | +| 视觉 | 统一：白底 + 大字标题封面 + 云南元素点缀（蓝/绿）+ 固定版式 | + +> 双矩阵分工：**主号**发专业干货/案例/政策（公信力）；**主理人号**发过程记录/日常/踩坑（亲切感）。两个号都导「公益课 / 沙龙预约」到同一私域池。 + +--- + +## 二、目标人群与搜索入口（选题先于写稿） + +### 人群 × 搜索词（小红书搜索是流量大头） + +| 人群 | 常搜关键词（标题里埋） | 选题钩子 | +|------|----------------------|---------| +| B 副业转型 | 副业、自由职业、接单、技能变现、不上班 | "靠设计/文案副业月入 8000，我是怎么闭环的" | +| A 文旅创业者 | 民宿、咖啡、鲜花、云南创业、轻资产 | "民宿主用 AI 每月省 10 小时，附流程" | +| C 数字游民 | 数字游民、大理、远程办公、自由职业者 | "大理数字游民的一天：一人公司怎么运转" | +| 大众好奇 | AI 创业、一个人开公司、AI 工具、赚钱 | "一个人 + AI 真的能开一家公司吗？（实测）" | +| 政策人群 | 云南创业补贴、大学生创业、AI 政策 | "云南 AI 创业政策补贴清单（官方版）" | + +### 小红书内容黄金比例（70/20/10） +- **70% 干货**：AI 工具实操、一人公司方法、政策解读（建立专业度） +- **20% 案例**：学员/真实案例、公益课高光（建立信任） +- **10% 转化**：公益课 / 沙龙预告（引导动作 —— 只预约，不卖课） + +--- + +## 三、内容栏目体系（8 个栏目 · 栏目化运营） + +| # | 栏目 | 内容形态 | 发布频次 | 目标人群 | CTA（统一） | +|---|------|---------|---------|---------|------------| +| 1 | **一人公司实验室** | 图文 + 竖视频 | 每周 2 | B/C | 预约公益课 | +| 2 | **云南创业图鉴** | 图文（访谈体） | 每周 1 | A | 预约沙龙 | +| 3 | **AI 效率工具箱** | 图文清单体 | 每周 1 | 全 | 预约公益课 | +| 4 | **避坑红绿灯** | 图文对比体 | 每周 1 | B/A | 预约沙龙 | +| 5 | **政策红利站** | 图文 + 信息图 | 每 2 周 1 | 全 | 预约公益课 | +| 6 | **公益课高光** | 图文 + 切片 | 每周 1 | 全 | 预约下一场 | +| 7 | **测评档案** | 图文 + 测评卡片 | 每 2 周 1 | 全 | 预约公益课 | +| 8 | **沙龙实录** | 图文（现场感） | 每月 2 | A/C | 预约下一场沙龙 | + +> 排期：周一到周五日更（栏目轮换），周末复盘。**每周 ≥5 篇**（干货 3 + 案例 1 + 公益课/沙龙预告 1）。所有笔记结尾固定一个 CTA：预约公益课 / 沙龙。 + +--- + +## 四、笔记公式（标题 + 封面 + 正文） + +### 标题公式（小红书标题 = 搜索词 + 痛点 + 数字/结果） + +| 类型 | 公式 | 示例 | +|------|------|------| +| 清单式 | 「XX 个 + 场景 + 结果」 | "给云南创业者的 5 个 AI 工具，第 3 个能省 10 小时/月" | +| 过程式 | 「从 X 到 Y，我是怎么做的」 | "从接单不稳定到一人公司，我用 30 天跑通首单" | +| 对比式 | 「别再 X 了，应该 Y」 | "别再自己熬夜剪视频了，让 AI 智能体替你剪" | +| 提问式 | 「要不要 X？先测一测」 | "你适合自己开公司吗？5 分钟测出你的创业类型" | +| 政策式 | 「XX 政策 + 官方 + 清单」 | "云南 AI 创业补贴政策清单（人社局官方口径）" | + +### 封面公式 +- **大字标题**（≤20 字，占画面 60%）：白底大字 + 一句钩子 +- 统一版式（固定边框/配色）→ 刷到即认出是你 +- 第 2 张图放"目录/干货结构图"（提高收藏） + +### 正文结构（清单体/步骤体） +``` +开场（1 行）：直接给结论/抛痛点，不铺垫 +主体（3–6 点）：每点一个小标题 + 一句实操，能截图就给步骤图 +结尾（统一 CTA）：「想当面聊怎么落地？本周四 20:00 有场公益课 / 周末线下沙龙，评论区预约，先交个朋友，不卖课。」+ 话题标签 +``` + +### 标签策略（8–12 个，混搭三梯队） +- 大流量：`#一人公司` `#自由职业` `#AI工具` `#副业` +- 精准：`#云南创业` `#OPC` `#数字游民大理` `#民宿运营` +- 平台官方活动：`#小红书创业日记` 等 + +--- + +## 五、导流闭环（小红书 → 公益课/沙龙 → 现场转化） + +``` +小红书笔记（内容种草 + 认知干货） + ↓ 统一 CTA：预约公益课 / 沙龙（主页 / 评论区 / 私信自动回复） +预约登记（姓名 / 人群 / 想解决的问题 / 可选的 OPC 测评） + ↓ 进私域企微 + 社群（打标签：来源渠道 / 人群 / 主题） +私域培育（每周公益课预告 + 干货私享 + 提醒到场） + ↓ +公益课（线上直播 / 线下讲座 · 免费 · 点到即止） + ↓ 现场建信任 + 圈精准群体 + 收集意向（签到 / 测评 / 问卷） +交流沙龙（线下小场 · 12–30 人 · 深度主题交流） + ↓ 深度信任 + 1对1 咨询 → 现场转化（O02 话术） +线上 ¥499–1299 / 线下 ¥1980–3980 +``` + +**私域承接要点**： +- 公益课 / 沙龙预约后 48h 内：发一份主题配套干货 + 下一场预告（先服务，再谈付费） +- 到场人群统一进「OPC 公益社群」，按主题/人群分群（副业组 / 文旅组 / 数字游民组），内容精准推送 +- 现场转化只发生在**公益课 / 沙龙现场 + 到场后私域跟进**；小红书公域**永不出现价格与交付物** + +--- + +## 六、冷启动与放量（0 → 100 篇） + +| 阶段 | 动作 | 目标 | +|------|------|------| +| **第 1 月 · 养号** | 日更 5 篇干货 + 案例；封面统一；先做"政策红利站"和"一人公司实验室"两个栏目打差异；同步预告首场公益课 | 每周 10 篇；首场公益课预约 ≥50 人 | +| **第 2 月 · 测爆款** | 用爆款模板批量复制（同公式换主题）；投薯条测前 3 篇潜力笔记；公益课高光切片放大 | 单篇 1000+ 赞 ≥5 篇；涨粉 2000+；每场公益课预约 100+ | +| **第 3 月 · 放量** | 结合沙龙实录 + 学员案例做素材；KOC 合作（大理/昆明本地自由职业博主互推）；测评 H5 分享裂变 | 月笔记曝光 100w+；每场公益课到场 100+ | + +> **合规红线**：① 不出现付费课价格 / 交付物 / 效果卡数字；② 不承诺"必赚 / 保首单 / 躺赚"；③ 政策解读标注"以官方最新文件为准"；④ 不夸大 AI（AI 是工具不是全自动印钞机）。 + +--- + +## 七、KPI（小红书侧） + +| 指标 | 合格线 | 优秀线 | +|------|--------|--------| +| 更新频次 | 每周 5 篇 | 每周 7 篇 | +| 单篇爆款（1000+ 赞） | 每 2 周 1 篇 | 每周 1 篇 | +| 账号粉丝增长 | +500/月 | +2000/月 | +| 公益课/沙龙预约（笔记→预约） | 每周 50 人 | 每周 150 人 | +| 私域新增（预约→企微） | 每周 20 人 | 每周 60 人 | +| 到场率（预约→到场） | ≥50% | ≥70% | + +--- + +> **一句话**：小红书负责**"在云南做一人公司"的心智种草 + 公益课/沙龙预约导流**；测评是认知钩子，公益课 / 沙龙是圈人场，现场转化是落点。配合 `05_短视频内容营销体系` 同一套素材多次复用（图文 / 竖视频 / 切片互相反哺）。 diff --git a/培训计划/课程体系0.1/宣传与运营/05_短视频内容营销体系.md b/培训计划/课程体系0.1/宣传与运营/05_短视频内容营销体系.md new file mode 100644 index 0000000..cdccbb0 --- /dev/null +++ b/培训计划/课程体系0.1/宣传与运营/05_短视频内容营销体系.md @@ -0,0 +1,184 @@ +# 05 · 短视频内容营销体系 + +> 所属：课程体系0.1 / 宣传与运营 +> 用途：短视频平台矩阵、内容栏目、脚本模板、前 3 秒钩子库、生产流水线、发布节奏、KPI。 +> 上位依据：`00_营销总纲`（对外红线：公域只邀请公益课 / 沙龙）、`01_对外宣传文案库`、`商业模式审查与完善.md`。 +> **核心原则：短视频是"破圈圈人"的引擎，不是"课程广告位"。所有对外短视频只有一个 CTA——预约公益课 / 沙龙；付费课只在公益课现场 / 私域对圈定人群讲。** + +--- + +## 一、平台矩阵与分工（不一键分发） + +| 平台 | 定位 | 内容形态 | 策略 | +|------|------|---------|------| +| **视频号** | **主阵地**（私域闭环 + 直播公益课） | 竖版 15–60s + 直播 | 与公众号/企微/社群打通，公益课直播直接用视频号；老粉触达率最高 | +| **抖音** | **破圈** | 竖版 15–60s | 冲量、跑爆款；前 3 秒最狠的钩子给抖音 | +| **小红书** | **种草 + 预约导流** | 竖版 15–60s + 图文 | 与 `04_小红书方案` 复用素材，竖视频 + 笔记互哺 | +| **B 站** | **深度长尾** | 中视频 3–10min | 教程/测评/政策深度解读（长尾搜索流量），结尾同样指公益课/沙龙 | + +**发布节奏（总量）**：每周 **≥5 条短视频**（视频号 3 + 抖音 2，小红书/B站复用改编）。直播每周 1 场（公益课，本身就是转化场）。 + +--- + +## 二、内容栏目矩阵（6 个栏目） + +| # | 栏目 | 时长 | 对应公益课主题 | 目标 | +|---|------|------|--------------|------| +| 1 | **观点金句** | 10–15s | 任意 | 立人设：一句话说破一人公司真相（"一个人也可以是一家公司"） | +| 2 | **案例故事** | 20–30s | 案例类 | 信任：真实学员/创业者案例（模糊化数据，不甩费率） | +| 3 | **测评解读** | 30–60s | 主题 9 | 圈人：OPC 测评结果解读（"你测出是 XX 人设"）→ 预约公益课 | +| 4 | **工具实操** | 60–120s | 工具类 | 干货：单点 AI 工具/智能体搭建跟练 | +| 5 | **政策解读** | 30–60s | 政策类 | 独家：云南 OPC 政策红利（政府背书栏目） | +| 6 | **公益课 / 沙龙预告** | 30–60s | 每期主题 | 转化：直接预告下一场公益课 / 沙龙（对外唯一转化动作） | + +--- + +## 三、通用脚本结构（营销技能框架落地） + +> 五段式，长度按栏目裁剪（金句可砍到两段，教程展开到五段）。 + +``` +① 钩子（0–3 秒）：反常识 / 痛点共鸣 / 结果展示 / 冲突 +② 问题阐述（3–15 秒）：目标用户正在经历的困境（越具体越好） +③ 认知分享（15–30 秒）：给一个值得做的方向 / 一个方法（点到即止，不展开交付物） +④ 邀请（30–45 秒）：把深度留给公益课 / 沙龙（"当面聊，免费听，不卖课"） +⑤ 统一 CTA（45–60 秒）：预约公益课 / 沙龙（评论区 / 主页） +``` + +> **公域不出现**：付费课价格、课时、交付物清单、效果卡数字。这些只放公益课现场 / 私域。 + +--- + +## 四、前 3 秒钩子库（可直接套用） + +| 类型 | 钩子句式 | 适用栏目 | +|------|---------|---------| +| 反常识 | "创业不一定要有团队、办公室、几十万。" | 观点/案例 | +| 痛点共鸣 | "你是不是有技能，但就是赚不到钱？" | 案例/测评 | +| 结果展示 | "上期有位学员，30 天内跑到了第一单。" | 案例 | +| 冲突对比 | "课程教你知识，我们直接帮你把公司做出来。" | 观点 | +| 政策红利 | "云南现在有 AI 创业补贴，很多人还不知道。" | 政策 | +| 测评钩子 | "想知道你适合做什么？5 分钟测出你的创业类型。" | 测评 | +| 数字冲击 | "一个人 + 一台电脑 + 一套 AI 智能体 = 一家公司。" | 观点/案例 | +| 悬念设问 | "民宿主是怎么用 AI 每月省出 10 小时的？" | 工具/案例 | + +> **每期固定钩子库轮换，不开新脑洞**——把验证过的钩子用到 80%，创新留 20%。**收尾永远只有一个 CTA：预约公益课 / 沙龙。** + +--- + +## 五、脚本示例库（6 条可直接开拍） + +### ① 观点金句（15s）· 平台：全部 +``` +[0-3s] 别再教 OPC 了，直接做 OPC。 +[3-8s] 教你创业的课很多，但真正帮你把公司做出来的，很少。 +[8-12s] 我们每周都有场免费公益课，讲一个人 + AI 怎么开一家公司。 +[12-15s] 想听？评论区预约，先交个朋友，不卖课。 +``` + +### ② 案例故事（25s）· 平台：视频号/抖音 +``` +[0-3s] 她做民宿 3 年，最怕旺季把回复回吐到凌晨。 +[3-10s] 后来她学会了用 AI 接住重复咨询，深夜的单也不丢。 +[10-18s] 这不是她一个人的故事，云南很多民宿主都在做同样的事。 +[18-22s] 我们每周公益课，讲的就是这些真实做法。 +[22-25s] 评论区预约本周场次，当面聊。 +``` + +### ③ 测评解读（45s）· 平台：小红书/抖音 +``` +[0-3s] 你的 OPC 创业类型，一测就出来。 +[3-15s] 我们做了个测评：测独立自主、风险承受、自驱动力、单兵多面、AI 意愿、安全垫。 +[15-30s] （现场演示）测完给你 4 位类型码——比如 EVRP 是"资源整合者"，适合文旅/本地服务。 +[30-40s] 不是说你适不适合创业，而是告诉你从哪条路进去、先走哪一步。 +[40-45s] 测完想聊怎么落地？本周公益课免费听，评论区预约。 +``` + +### ④ 工具实操（90s）· 平台：B站/视频号 +``` +[0-3s] 民宿主每月省 10 小时，靠的不是努力，是一个智能体。 +[3-20s] 痛点：民宿咨询量 80% 是重复问题（价格、入住、退改、停车）。 +[20-45s] 操作：把 FAQ 喂给 AI，配置话术，接到微信，自动回复。 +[45-70s] 演示：真实跑一遍"深夜询单自动回复"（拍屏演示）。 +[70-85s] 效果：回复时效从 2 小时变 10 秒，旺季不丢单。 +[85-90s] 完整配置方法，本周公益课现场演示——评论区预约。 +``` + +### ⑤ 政策解读（45s）· 平台：全部（独家栏目） +``` +[0-3s] 云南做 AI 创业，有官方扶持，很多人还不知道。 +[3-15s] 云南省人社厅发布 AI·OPC 创业支持政策：作家、短视频、民宿、设计师、跨境服务都纳入。 +[15-30s] 政策怎么申报、怎么落地、怎么借势？细节我们帮你盯。 +[30-40s] 政策以官方最新文件为准，我们不瞎编。 +[40-45s] 想听政策落地实操？本周公益课，评论区预约。 +``` + +### ⑥ 公益课 / 沙龙预告（60s）· 平台：全部 +``` +[0-3s] 本周四，昆明，有场免费的创业主题分享。 +[3-20s] 主题：《一个人怎么同时干 5 个人的活》——AI 怎么替你把活干完。 +[20-45s] （展示上周高光片段 / 现场画面） +[45-55s] 免费听，不卖课，先交个朋友。还有一场线下沙龙，小场深度聊。 +[55-60s] 想参加？评论区预约，或主页报名。 +``` + +--- + +## 六、生产流水线（一次生产，多平台复用） + +> **核心理念：一场公益课 = 一套素材包**，绝不为了发内容而额外拍大片。 + +``` +一场公益课（周四 20:00 直播 / 线下） + ↓ 全程录制 +素材包拆分（每场产出 5–7 个成品）： + ① 2–3 条公益课高光切片（30–90s）→ 全平台（收尾：预约下一场） + ② 1 条观点金句（15s）→ 全平台 + ③ 1 篇小红书长文（见 04 方案）→ 小红书 + ④ 1 条公众号推文 + 朋友圈素材 ×5 → 公众号/朋友圈 + ⑤ 1 张公益课预告海报 + 1 张沙龙海报 → 朋友圈/社群 + ↓ +周五：切片发布 · 周末：深度内容（B站长视频/小红书长文） +``` + +**日常补充**（非直播周）：学员/创业者案例、测评解读、工具实操、政策解读单拍（每月 ≥4 条单拍素材）。 + +**拍摄成本控制**：手机竖拍 + 桌面拍屏 + 剪映剪辑，不请摄制组；口播优先导师/主理人本人（建立 IP）。 + +--- + +## 七、直播运营（公益课 = 每周圈人 + 转化场） + +| 环节 | 动作 | +|------|------| +| 预告（周一–周三） | 视频号预约 + 社群/朋友圈倒计时 + 短视频预告（CTA：预约直播） | +| 直播中（周四 20:00） | 开场报钩子 → 主题认知分享（点到即止）→ 现场引导：预约线下沙龙 / 报名线上或线下课（O02 话术，仅直播现场讲） | +| 直播后（周五） | 切片发布 + 直播数据复盘（留存率/预约数）+ 到场意向者私域跟进 | +| 数据 | 直播留存 ≥40%、现场预约/转化 ≥5%（合格）；留存 ≥60%、转化 ≥12%（优秀） | + +--- + +## 八、KPI（短视频侧） + +| 指标 | 合格线 | 优秀线 | +|------|--------|--------| +| 更新频次 | 每周 5 条 | 每周 7 条 | +| 前 3 秒完播率 | ≥30% | ≥50% | +| 单条 1w 播放 | 每 2 周 1 条 | 每周 1 条 | +| 公益课/沙龙预约（视频→预约） | 每周 50 人 | 每周 150 人 | +| 直播公益课 | 每周 1 场 | 每周 1 场 + 不定期答疑场 | +| 公益课 → 付费转化 | ≥5% | ≥12% | + +--- + +## 九、合规红线（短视频最易踩线） + +1. **公域不宣发付费课**：不出现"¥499–1299""¥1980–3980"、课时、交付物清单；只有预约公益课 / 沙龙一个 CTA。 +2. **不承诺收益**：不出现"保证首单/必赚/躺赚/月入过万"等表述。 +3. **效果卡数据不外投**：85/80/40 只放现场 / 私域；公域用模糊案例说法。 +4. **政策内容严谨**：标注"以官方最新文件为准"，不臆造政策细则。 +5. **AI 不夸大**：不说"全自动、不用管"，AI 是工具、人是主体。 + +--- + +> **一句话**：短视频负责**破圈圈人 + 公益课/沙龙预约**；视频号承担直播公益课与私域闭环，抖音负责冲量，小红书/B站负责种草与长尾。所有素材围绕**一个 CTA：预约公益课 / 沙龙**，形成每周一循环。与 `04_小红书营销方案`、`00_营销总纲`、`01_对外宣传文案库` 四份文件口径一致使用。 diff --git a/培训计划/课程体系0.1/宣传与运营/06_公益课与沙龙运营SOP.md b/培训计划/课程体系0.1/宣传与运营/06_公益课与沙龙运营SOP.md new file mode 100644 index 0000000..d8e8798 --- /dev/null +++ b/培训计划/课程体系0.1/宣传与运营/06_公益课与沙龙运营SOP.md @@ -0,0 +1,149 @@ +# 06 · 公益课与沙龙运营 SOP（圈精准群体 · 现场转化） + +> 所属：课程体系0.1 / 宣传与运营 +> 用途：把**公益课 + 沙龙**打造成全公司的「唯一对外转化场」——公域只负责圈人，转化只发生在公益课 / 沙龙现场（及到场后私域跟进）。 +> 上位依据：`00_营销总纲`（七·转化漏斗 / 十二·对外红线）、`01_对外宣传文案库`（主题库/话术）、`课程设计/01`（公益课课程设计）、`运营工具/O02`（现场转化话术）。 +> **一句话原则：公域永远只做一件事——把人请进公益课 / 沙龙；现场永远只做一件事——把圈定的人转成付费服务。** + +--- + +## 一、双形态定位与分工 + +| 形态 | 载体 | 规模 | 周期 | 作用 | 转化重点 | +|------|------|------|------|------|---------| +| **公益大课** | 线上直播（视频号）＋ 线下讲座（园区/商圈） | 线上 100+ / 线下 30–60 | 每周 1 期 | **批量圈人 + 建立信任 + 收集意向** | 引导预约线下沙龙 + 现场报付费课（大课现场以"引沙龙/引付费课"为主） | +| **交流沙龙** | 线下小场（园区咖啡厅/社群场地） | 12–30 人 | 每月 2–4 场 | **深度信任 + 精准圈人 + 现场转化** | 1 对 1 咨询 + 现场成交（高客单主战场） | + +**为什么分两个形态**： +- 公益大课 = **漏斗上部**：量大、门槛低、筛出对 AI/OPC 有兴趣的人； +- 交流沙龙 = **漏斗下部**：小、深、热，建立信任后直接转化（尤其是线下深度服务 ¥1980–3980）。 + +**节奏**：每周 1 场公益大课 → 每月 2–4 场沙龙（沙龙 = 公益课里筛选出的高意向者 + 私域重点培育对象）。 + +--- + +## 二、每期运营全流程（以大课 + 沙龙为例） + +### 阶段 0 · 选题与排期（D-14） +1. 从 `01` 主题库 12 期轮换选题，优先主攻人群（B 副业转型 / A 文旅创业 / C 数字游民）主题； +2. 大课主题确定 → 同步定"这场要引向哪档付费课 / 要不要配一场沙龙"； +3. 沙龙从大课报名名单中筛 12–30 名高意向者（报了测评 / 主动咨询 / 有明确方向者）。 + +### 阶段 1 · 预告与预约（D-7 → D-1） +| 时间 | 动作 | +|------|------| +| D-7 | 公众号推文 + 短视频预告 + 小红书笔记（CTA：预约公益课 / 沙龙） | +| D-5 | 社群 / 朋友圈倒计时海报 + 私域重点对象 1 对 1 邀约（沙龙） | +| D-3 | 群内主题干货预分享（制造期待）+ 确认到场 | +| D-1 | 报名者发《到场提醒》+ 地址/链接 + "现场有 OPC 测评，建议先测 5 分钟" | + +### 阶段 2 · 现场执行（大课 90 分钟 / 沙龙 2–3 小时） +**公益大课流程**（对齐 `课程设计/01`）： +``` +签到（10 分钟）→ 扫码进群 + 填报名问卷 + 顺手做测评 +开场钩子（5 分钟）→ 当期主题真实案例 / 冲突 +主题认知分享（40–60 分钟）→ 讲清"值得做" + 1 个要点（不深入） +现场引导（10 分钟）→ ① 邀请报名线下沙龙（小场深聊）② 现场报付费课享早鸟（O02 话术） +``` + +**交流沙龙流程**（更深，主转化场）： +``` +破冰（15 分钟）→ 每人 1 分钟自我介绍（能提供 / 需要什么） +主题深聊（60–90 分钟）→ 就大课主题做深度交流 + 现场演示（AI 工具 / 智能体） +1 对 1 咨询（30–60 分钟）→ 逐个 15 分钟快诊（现场填卡 + 出方向初判） +现场转化（收尾 20 分钟）→ O02 话术一对多 + 一对一攻坚 → 当场收定金 / 报名 +``` + +### 阶段 3 · 会后 48h 黄金跟进（转化率翻倍的秘密） +| 时间 | 动作 | +|------|------| +| 当天 | 群里发高光照片 + 干货总结（PDF）+ 测评二维码（让没测的补测） | +| D+1 | 每个到场者私信：① 感谢 + 你现场的关键印象（个性化）② 建议的下一步（公益课/沙龙→线上课/线下课）③ 早鸟价截止倒计时 | +| D+2 | 未转化的到场者再触达一次（给 1 个新价值：往期效果卡·可发布版 / 1 对 1 快诊名额）；转介绍：拉一位朋友来，双方各得福利 | +| D+7 | 已转化者 → 进入交付流程（填 `T01 资源盘点表`）；未转化者 → 留在公益社群持续培育（下期预告） | + +> **关键**：到场者的 48h 跟进 = 第二现场。公益课转化的 60% 可能发生在会后私域跟进，不只在场内。 + +--- + +## 三、现场转化 SOP（O02 落地版） + +### 一对多（大课 / 沙龙收尾，3 分钟） +``` +话术结构：你今天的产出 → 下一档把它变成什么 → 多久交付 → 凭什么敢承诺 → 现场专属优惠 +示例： +"今天你带走了一个方向。想把它变成一套能落地的经营方案？ +线上标准服务 2 周交付诊断报告 + 6 页方案 + 智能体 + 30 天陪跑； +线下 2 天 1 夜现场做出来、当场跑通、对接云南本地资源。 +今天现场报名，赠 1 次 1 对 1 方向诊断（限当场名额），早鸟价 9 折。" +``` + +### 一对一（沙龙快诊后，5 分钟攻坚） +| 步骤 | 动作 | +|------|------| +| 1 倾听 | "你最想解决的三个问题是什么？" | +| 2 确认 | "听起来你的卡点是 X（复述）+ 我们正好在 Y 上能帮你" | +| 3 给方案 | 指向线上 / 线下档（依据测评类型 + 现场快诊） | +| 4 降门槛 | "先报线上 ¥499 基础档试试，不满意 7 天内可退"（需财务确认退费政策） | +| 5 现场收 | 当场收款 / 付定金 → 48h 内发 T01 表进入流程 | + +> 转化优先级：**已明确方向 + 有支付能力 → 线下深度档；有方向但犹豫 → 线上标准档 + 早鸟；无方向 → 先免费测评 + 下一场沙龙**。 + +--- + +## 四、圈人沉淀（每次活动必做的 4 件事） + +| # | 动作 | 目的 | +|---|------|------| +| 1 | **到场扫码进群**（不设门槛，进群即圈定） | 私域第一桶水 | +| 2 | **现场做 OPC 测评**（30 题快速版） | 拿到类型码/赛道/角色标签 → 精准分层 | +| 3 | **报名问卷**（职业 / 现状 / 最想解决的问题 / 可投入预算） | 销售线索 + 人群画像 | +| 4 | **合影 + 干货 PDF 群内发放**（附下次预告） | 二次传播 + 自然转介绍 | + +**私域分群标签**（企微）： +- 来源：小红书 / 短视频 / 公众号 / 老学员转介 / 园区线下 +- 人群：B 副业转型 / A 文旅 / C 数字游民 / D 商家 / E 上班族 +- 测评：类型码（如 EVRP）+ 适配档位（高/中/低） +- 状态：意向 / 已到场 / 已咨询 / 已报名 / 已毕业 + +--- + +## 五、排期模板（月历） + +| 周 | 周一 | 周四 | 周六 | +|----|------|------|------| +| 第 1 周 | 内容预告 | **公益大课 · 线上直播** | 交流沙龙（园区场） | +| 第 2 周 | 内容预告 | **公益大课 · 线下讲座** | —（周末沙龙或线上答疑） | +| 第 3 周 | 内容预告 | **公益大课 · 线上直播** | 交流沙龙（大理 / 商圈场） | +| 第 4 周 | 内容预告 | **公益大课 · 线上直播** | —（周末沙龙或深度专场） | + +> 公益大课每周固定 1 场；交流沙龙每月 2–4 场（线上直播课后，从高意向报名者里筛 12–30 人组沙龙）。 + +--- + +## 六、KPI 与效果度量 + +| 指标 | 合格线 | 优秀线 | +|------|--------|--------| +| 每期公益大课预约 | 50+ | 150+ | +| 每期公益大课到场率 | ≥50% | ≥70% | +| 大课 → 沙龙报名转化 | ≥15% | ≥30% | +| 沙龙 → 付费课转化 | ≥25% | ≥50% | +| 大课 / 沙龙 → 付费课综合转化 | ≥5% | ≥12% | +| 到场者进入私域比例 | ≥90% | 100% | +| 到场者完成测评比例 | ≥50% | ≥80% | + +> 每期结束后用 `运营工具/O01_效果卡` 汇总数据，反哺下一期选题与转化动作。 + +--- + +## 七、对外红线（本 SOP 的纪律） + +1. **公域（小红书/短视频/公众号/朋友圈公开内容）只预约公益课 / 沙龙**，不出现付费课价格、交付物、效果卡数字。 +2. **付费课内容只在两处讲**：公益课 / 沙龙现场、到场后私域跟进（48h 黄金期）。 +3. **不承诺必赚**；首单率等数字标注"历史效果，非承诺"。 +4. 优惠（早鸟 / 现场赠 1 对 1 诊断）以 `03_对外展示课程表` 为准，三处口径一致。 + +--- + +> **一句话**：公域全部内容只为把人请进公益课 / 沙龙；公益课圈出高意向者 → 沙龙深聊转化 → 会后 48h 跟进做第二现场。这是全公司唯一的对外转化路径，`00/01/04/05` 全部对外内容都指向这里的「预约」动作。 diff --git a/培训计划/课程体系0.1/宣传与运营/07_公益课与沙龙课程主题表.md b/培训计划/课程体系0.1/宣传与运营/07_公益课与沙龙课程主题表.md new file mode 100644 index 0000000..fa3f087 --- /dev/null +++ b/培训计划/课程体系0.1/宣传与运营/07_公益课与沙龙课程主题表.md @@ -0,0 +1,163 @@ +# 07 · 公益课与沙龙课程主题表（全面版） + +> 所属：课程体系0.1 / 宣传与运营 +> 用途：公益课（线上直播 + 线下讲座）与交流沙龙（线下小场）的**全年课程与主题总表**——选题、排期、内容要点、现场钩子一站查。 +> 上位依据：`00_营销总纲`（对外红线）、`01_对外宣传文案库`（12 期基础主题库）、`06_公益课与沙龙运营SOP`（双形态运营）。 +> **对外口径**：本表公开的是**公益课 / 沙龙的主题与认知价值**（公域可发）；付费服务详情不进入任何对外主题表。 + +--- + +## 〇、体系总览（双形态 · 全年滚动） + +| 形态 | 载体 | 周期 | 规模 | 栏目 | 总主题量 | +|------|------|------|------|------|---------| +| **公益大课** | 线上直播（视频号）/ 线下讲座（园区/商圈） | 每周 1 场 | 线上 100+ / 线下 30–60 | 6 大栏目轮换 | **36 期**（近一年量） | +| **交流沙龙** | 线下小场（园区咖啡厅 / 社群场地） | 每月 2–4 场 | 12–30 人 | 4 大方向 + 综合 | **16 场**（近半年量） | + +**联动规则**：公益课每场结尾 → 引导预约下一场沙龙；沙龙从公益课报名者中筛高意向者（完成测评 / 主动咨询 / 有明确方向）组场。 + +--- + +## 一、公益课主题库（6 大栏目 × 6 期 = 36 期） + +> 每期 60–90 分钟：开场钩子（真实案例/冲突）→ 主题认知分享（点到即止）→ 结尾引导（预约沙龙 / 现场咨询）。**内容不深入、不交付方案**，钩子引向「系统解决需要深度服务」。 + +### 栏目 A · 认知破局（对象：大众 / 零基础） +| 期 | 主题 | 目标人群 | 内容要点（点到即止） | 现场钩子 | +|----|------|---------|---------------------|---------| +| A1 | OPC 是什么：一个人也能开一家公司 | 大众 | OPC 定义 / 与传统创业差异 / AI 时代为什么可行 | 测评体验 → 对号入座 | +| A2 | 你适不适合做 OPC？先测一测 | 大众 | 适配 6 维速览（独立/风险/自驱/单兵/AI/安全垫） | 现场 30 题快速测评 | +| A3 | 一个人 + AI = 一家公司的运行方式 | 大众 | 一人公司的 8 大件 / AI 在哪些环节替你干活 | 智能体现场演示 → 引沙龙 | +| A4 | 从上班到一人公司，中间要跨过什么 | 上班族 | 心态 / 收入过渡 / 安全垫 / 最小实验 | 三步走路径 → 引线上课 | +| A5 | 自由职业 vs 一人公司 vs 小微企业怎么选 | 自由职业者 | 三形态对比 / 个体户与公司区别 / 税负差异 | 注册合规 → 引避坑栏目 | +| A6 | 普通人做 OPC 的第一个 30 天 | 零基础 | 30 天最小实验怎么设计 / 如何不裸辞 | 30 天表预览 → 引深度服务 | + +### 栏目 B · 赛道实战（对象：A 云南文旅 / 本地创业） +| 期 | 主题 | 目标人群 | 内容要点（点到即止） | 现场钩子 | +|----|------|---------|---------------------|---------| +| B1 | AI 让民宿主每月省 10 小时 | 民宿主/文旅 | 民宿经营里的重复劳动拆解 / AI 能接住的环节 | 客服智能体演示 → 引深度服务 | +| B2 | 用 AI 做云南咖啡品牌 | 咖啡/农特产 | 云南咖啡现状 / 品牌从 0 到 1 / AI 内容打法 | 品牌打法 → 引线上课 | +| B3 | 鲜花电商的一人化：从花田到全国 | 鲜花/电商 | 供应链轻量化 / 内容获客 / 交付自动化 | 供应链模式 → 引线下课 | +| B4 | 非遗文创：把云南手艺变成产品 | 文创/非遗 | 非遗商业化路径 / 版权与合规 / 在地体验 | 赛道方向 → 引线下课 | +| B5 | 云南文旅：轻资产创业的新入口 | 本地创业者 | 文旅红利板块 / 轻资产模式 / 避重资产坑 | 赛道筛选 → 引线下课 | +| B6 | 跨境边贸：25 个边境县的机会 | 跨境/创业者 | 云南区位优势 / 跨境代运营 / 信息差生意 | 政策 + 渠道 → 引线下课 | + +### 栏目 C · AI 工具实操（对象：全人群 / 想用 AI 提效） +| 期 | 主题 | 目标人群 | 内容要点（点到即止） | 现场钩子 | +|----|------|---------|---------------------|---------| +| C1 | 给创业者的 5 个 AI 工具 | 大众 | 文案/生图/视频/表格/客服 5 类工具速览 | 现场演示 → 引沙龙跟练 | +| C2 | AI 文案：一小时顶一天的写法 | 内容/运营 | Prompt 基础 / 调性控制 / 批量改写 | 模板领取 → 引线上课 | +| C3 | AI 生图：不用设计师也能出海报 | 电商/自媒体 | 文生图技巧 / 参数 / 版权边界 | 现场出图 → 引沙龙 | +| C4 | AI 短视频：一个人产出内容流水线 | 博主/民宿主 | 脚本 → 生成 → 剪辑流水线 | 流水线演示 → 引线上课 | +| C5 | 智能体（Agent）是什么，怎么替人干活 | 大众 | Agent 原理 / 能自动化什么 / 不能什么 | 智能体现场跑通 → 引深度服务 | +| C6 | 自动化工作流：把重复的事交给 AI | 商家/老板 | 自动回复 / 自动归档 / 自动复盘 | 工作流演示 → 引深度服务 | + +### 栏目 D · 政策红利（对象：全人群 / 政策敏感者） +| 期 | 主题 | 目标人群 | 内容要点（点到即止） | 现场钩子 | +|----|------|---------|---------------------|---------| +| D1 | 云南 AI·OPC 创业扶持政策解读 | 大众 | 政策九大方向 / 覆盖人群 / 申报入口 | 申报路径 → 引线下课 | +| D2 | 昆明市大学生创业园：入驻与扶持 | 大学生/创业者 | 园区政策 / 房租减免 / 孵化服务 / 唯一政府直属 | 园区参观邀约 → 引线下课 | +| D3 | 创业补贴清单：什么钱可以领 | 创业者 | 一次性补贴 / 社保补贴 / 场地补贴 | 补贴清单 → 引深度服务 | +| D4 | 创业担保贷款怎么申请 | 创业者 | 贷款条件 / 额度 / 流程 / 避坑 | 贷款辅导 → 引线下课 | +| D5 | 大学生 / 毕业生创业专项政策 | 大学生 | 毕业生创业政策 / 税费优惠 / 扶持 | 一对一咨询 → 引沙龙 | +| D6 | 个体户注册与个税：官方口径 | 自由职业者 | 注册流程 / 小规模纳税人 / 申报节点 | 合规辅导 → 引避坑栏目 | + +### 栏目 E · 避坑合规（对象：自由职业 / 副业 / 小老板） +| 期 | 主题 | 目标人群 | 内容要点（点到即止） | 现场钩子 | +|----|------|---------|---------------------|---------| +| E1 | 一人公司财税避坑入门 | 自由职业/小老板 | 常见财税坑 / 发票 / 成本票 / 申报 | 合规清单 → 引线上课 | +| E2 | 副业变现的 6 个常见坑 | 副业人群 | 接单 / 定价 / 收款 / 售后 / 平台依赖 | 避坑清单 → 引线上课 | +| E3 | 个体注册 vs 公司注册怎么选 | 创业者 | 形态对比 / 责任 / 税负 / 成本 | 注册咨询 → 引深度服务 | +| E4 | AI 使用与版权：别踩的 5 条线 | 内容/电商 | 生成内容版权 / 商用边界 / 署名 | 合规答疑 → 引沙龙 | +| E5 | 签约与收款：保护自己的 3 份文件 | 自由职业者 | 报价单 / 合同 / 收款约定 | 模板领取 → 引线上课 | +| E6 | 止损与转身：项目做不动怎么办 | 创业者 | 止损信号 / 快速转身 / 复盘方法 | 复盘方法 → 引深度服务 | + +### 栏目 F · 案例拆解（对象：全人群 / 想看见效） +| 期 | 主题 | 目标人群 | 内容要点（点到即止） | 现场钩子 | +|----|------|---------|---------------------|---------| +| F1 | 上期学员首单复盘：30 天跑通 | B/A | 学员方向 / 动作 / 首单路径（脱敏） | 案例拆解 → 引深度服务 | +| F2 | 一个民宿主的 AI 改造实录 | A | 改造前后对比 / 关键动作 | 现场演示 → 引线下课 | +| F3 | 设计师如何把技能变成产品 | B | 技能产品化路径 / 定价 / 交付 | 产品化方法 → 引线上课 | +| F4 | 数字游民在大理的变现实验 | C | 远程收入结构 / 一人公司运转 | 变现拆解 → 引线上课 | +| F5 | 本地商家私域 AI 化案例 | D | 私域搭建 / 自动回复 / 复购 | 私域方案 → 引深度服务 | +| F6 | 资源对接夜：学员能提供 × 需要 | 全 | 供需配对 / 生态连接（综合场） | 现场配对 → 引沙龙 | + +> **排期规则**：栏目轮换 = A/B/C/D/E/F 六栏目循环，每期贴主攻人群（B 副业转型 / A 文旅创业 / C 数字游民）。如 A1 → B1 → C1 → D1 → E1 → F1 → A2 → B2 ……（36 期 ≈ 全年）。特殊节点（政策发布 / 大赛 / 节日）可插播对应栏目。 + +--- + +## 二、沙龙主题库（4 大方向 + 综合 = 16 场） + +> 每场 2–3 小时：破冰（能提供 × 需要）→ 主题深聊 + 现场演示 → 1 对 1 快诊 → 现场转化（O02）。**沙龙 = 公益课的"深加工场"，转化率最高。** + +### 方向 1 · 副业转型专场（对象：B · 有技能缺闭环） +| # | 沙龙主题 | 形式 | 转化目标 | +|---|---------|------|---------| +| S1 | 技能打包：把你的手艺变成产品 | 工作坊 + 快诊 | 线上标准服务 | +| S2 | 自由职业的财务与定价 | 分享 + 答疑 | 线上标准服务 | +| S3 | 接单到复购：把客户留下 | 案例拆解 + 演练 | 线上标准服务 | +| S4 | 从 0 到 1：30 天最小实验设计 | 现场设计 + 快诊 | 线上标准服务 / 线下 | + +### 方向 2 · 文旅创业专场（对象：A · 有资源缺打法） +| # | 沙龙主题 | 形式 | 转化目标 | +|---|---------|------|---------| +| S5 | 民宿 AI 化改造实战 | 现场演示 + 跟练 | 线下深度服务 | +| S6 | 云南咖啡 / 鲜花品牌打法 | 案例 + 现场诊断 | 线下深度服务 | +| S7 | 非遗文创的产品化 | 工作坊 + 资源对接 | 线下深度服务 | +| S8 | 跨境边贸小切口 | 分享 + 快诊 | 线下深度服务 | + +### 方向 3 · 数字游民专场（对象：C · 有流量难变现） +| # | 沙龙主题 | 形式 | 转化目标 | +|---|---------|------|---------| +| S9 | 大理数字游民：一人公司怎么运转 | 圆桌 + 演示 | 线上 / 线下均可 | +| S10 | 从内容到产品：流量怎么变现 | 工作坊 + 快诊 | 线上标准服务 | + +### 方向 4 · 智能体实操专场（对象：全 · 想动手） +| # | 沙龙主题 | 形式 | 转化目标 | +|---|---------|------|---------| +| S11 | 搭一个客服智能体（带练） | 实操跟练（每人跑通） | 线下深度服务 | +| S12 | 搭一个内容生产智能体（带练） | 实操跟练 | 线上 / 线下均可 | + +### 综合专场（对象：全 · 生态与连接） +| # | 沙龙主题 | 形式 | 转化目标 | +|---|---------|------|---------| +| S13 | 资源对接夜：能提供 × 需要 现场配对 | 配对 + 深聊 | 生态沉淀 / 转介绍 | +| S14 | 学员校友会：跨期老学员回炉 | 复盘 + 分享 | 复购（季度陪跑） | +| S15 | OPC 测评报告 1 对 1 解读专场 | 快诊（每人 15 分钟） | 线下深度服务 | +| S16 | 老板专场：传统生意 AI 化 | 诊断 + 方案演示 | 线下深度服务 / 定制 | + +--- + +## 三、公益课 × 沙龙联动排期模板（月度） + +| 周 | 公益课（每周四 / 周六） | 沙龙（周末小场） | +|----|----------------------|----------------| +| 第 1 周 | 栏目轮换一期（如 B1 民宿 AI 化） | S5 民宿 AI 化改造实战（从报名者筛） | +| 第 2 周 | 栏目轮换一期（如 C1 AI 工具） | —（或线上答疑场） | +| 第 3 周 | 栏目轮换一期（如 D1 政策解读） | S15 测评 1 对 1 解读（测评者组场） | +| 第 4 周 | 栏目轮换一期（如 F1 案例拆解） | S13 资源对接夜（综合场） | + +> 每期公益课结束，用 `06` SOP 的「现场引导」把高意向者（报了测评 / 主动咨询 / 有明确方向）筛进对应方向的沙龙。 + +--- + +## 四、选题原则与轮换规则 + +1. **贴主攻人群**：B（副业转型）≥ 40% 期数，A（文旅创业）≥ 30%，C（数字游民）≥ 15%，D/E 覆盖其余。 +2. **钩子前置**：每期主题必须能自然引向一个"系统解决"钩子（选赛道 / 做方案 / 跑通智能体 / 拿首单），引向付费服务时只用 `O02` 话术。 +3. **栏目化运营**：固定栏目让用户形成追更习惯（同 `04_小红书` 栏目对齐，一次内容多端复用）。 +4. **数据反哺**：每期记录到场 / 预约 / 转化，用 `O01_效果卡` 反哺下期选题（哪类主题到场高、哪类转化高，就加权重）。 +5. **政策插播**：云南人社 / 大赛 / 补贴节点发布时，可插入对应栏目 D 期次。 + +--- + +## 五、对外红线（主题表纪律） + +1. **本表只公开公益课 / 沙龙主题与认知价值**——不出现付费课价格、课时、交付物、效果卡数字。 +2. **公域发布只发主题预告 + 报名 / 预约**；付费服务引导只在公益课现场、沙龙、私域讲（`00_营销总纲·十二`）。 +3. **政策类主题**标注"以官方最新文件为准"。 +4. 每期主题排期由运营以 `03_对外展示课程表` 口径对外发布，满员即顺延。 + +--- + +> **一句话**：公益课 36 期主题负责「认知破局 + 吸引精准人群」，沙龙 16 场主题负责「深聊 + 现场交流」；两张表 + `06` 运营 SOP 构成全年对外邀约的完整排期。 diff --git a/培训计划/课程体系0.1/核心模板/T01_资源盘点表.md b/培训计划/课程体系0.1/核心模板/T01_资源盘点表.md index 841e668..880a23d 100644 --- a/培训计划/课程体系0.1/核心模板/T01_资源盘点表.md +++ b/培训计划/课程体系0.1/核心模板/T01_资源盘点表.md @@ -1,7 +1,7 @@ # T01 · 资源盘点表（客户唯一要填的表） > 所属：课程体系0.1 / 核心模板 -> 使用：引流 D2 引导填写 / 线上 D1 采集 / 线下 Day1 现场填 +> 使用：公益课 D2 引导填写 / 线上 D1 采集 / 线下 Day1 现场填 --- diff --git a/培训计划/课程体系0.1/知识库/00_知识库索引与已整理清单.md b/培训计划/课程体系0.1/知识库/00_知识库索引与已整理清单.md new file mode 100644 index 0000000..5cc1458 --- /dev/null +++ b/培训计划/课程体系0.1/知识库/00_知识库索引与已整理清单.md @@ -0,0 +1,61 @@ +# 知识库 · 索引与已整理清单 + +> 所属：课程体系0.1 / 知识库 +> 用途：**持久化的"已整理信息"登记表**——记录 D:\opc 与项目资料中哪些内容已被学习、整理到哪些条目。后续补充资料时**先查本表去重，只整理增量**。 +> 整理日期：2026-08-20 + +--- + +## 一、已整理清单（去重索引） + +> 每次整理新资料，先在本表搜索源文件路径：已存在的**不再重复整理**；同一文件有更新/新版本 → 追加一行并标注日期。 + +| 源文件 | 整理日期 | 知识库条目 | 要点摘要 | +|--------|---------|-----------|---------| +| `D:\opc\CLAUDE.md` | 2026-08-20 | `01_项目背景与组织` | 云超服 Monorepo 布局、PineAgents 系仓库、UI 基调约束、git 远端规范 | +| `D:\opc\README.md` | 2026-08-20 | `01_项目背景与组织` | 云超服定位 = 云南 OPC 一站式平台；多仓库组成 | +| `课程体系0.1/项目背景.MD` | 2026-08-20 | `01_项目背景与组织` | 派音AI 入职大学生创业园、与浙青创合作、公益课引流 → 付费课程路径 | +| `培训计划/配套件/03_云南OPC政策查询手册.md` | 2026-08-20 | `02_云南OPC政策` | 云南人社厅《若干措施》2026-07、9 大方向、不强制高新、文旅+边境 | +| `培训计划/云南AI·OPC一人公司实战课程（线下）立项介绍.md` | 2026-08-20 | `02_云南OPC政策` | 政策背景、立项依据、课程目标七章体系 | +| `docs/身份体系与端口权限设计方案.md` | 2026-08-20 | `03_云超服平台架构` | 六端口身份体系、RBAC+数据范围、任务发标状态机 | +| `docs/云南省OPC超级个体综合服务平台（云超服）系统设计方案.md` | 2026-08-20 | `03_云超服平台架构` | 平台定位、业务模块（任务/政策/载体/智能体/财税/金融）、Go 微服务规划 | +| `docs/云超服平台全量方案设计.md` | 2026-08-20 | `03_云超服平台架构` | 七大端口（含投资人端）、全量对象状态机、横切能力 | +| `docs/架构初步设计.md` | 2026-08-20 | `03_云超服平台架构` | 方案对比、推荐 Go 模块化单体 MVP、4 期路线 | +| `D:\opc\design.md` | 2026-08-20 | `04_前端设计规范` | 单视口落地页设计稿（视频背景、Bubbledot 字体、三区布局） | +| `docs/Creative-Cards-DESIGN.md` | 2026-08-20 | `04_前端设计规范` | 卡片创意设计语言 | +| `培训计划/`（2026 全体系课程/细化大纲） | 2026-08-20 | → 见 `课程体系0.1/` 各文件 | 已落地为课程体系0.1（课程产品体系/课程设计/自我认知工具/交付SOP/运营工具/宣传与运营），无需重复整理 | +| `reference/cloud-opc`、`reference/PinePixel` | 2026-08-20 | （目录当前为空） | 留待有内容时整理 | + +--- + +## 二、整理规则（增量去重协议） + +1. **先查清单**：拿到新资料，先在「已整理清单」搜索源文件路径 → 已存在则跳过。 +2. **只整理增量**：未登记的文件 → 学习 → 写入对应知识库条目 → 在本表追加一行（源文件 + 日期 + 条目 + 要点）。 +3. **版本更新**：同一文件有新版本 → 在原行追加"｜更新 2026-XX-XX：<要点>"，不新建重复行。 +4. **去重**：同一主题多来源 → 合并到同一知识库条目，条目内标注各来源；不复制重复内容。 +5. **来源优先**：知识库标注出处；政策类内容一律"以官方最新文件为准"。 + +--- + +## 三、知识库条目导航 + +| 条目 | 内容 | 对应源 | +|------|------|--------| +| `01_项目背景与组织` | 派音AI / 浙青创 / 昆明大学生创业园 / 人社局 / 云超服定位 / 仓库布局 | CLAUDE.md / README / 项目背景 | +| `02_云南OPC政策` | 政策名称要点、覆盖人群、地域红利、查询路径、申报自查、落地原则 | 03 政策手册 / 立项介绍 | +| `03_云超服平台架构` | 六/七端口、业务模块、数据实体、技术架构、身份权限、演进路线 | docs/ 四个设计文档 | +| `04_前端设计规范` | UI 基调（design.md / Creative-Cards）、实际落地令牌 | design.md / Creative-Cards / website tokens | + +--- + +## 四、待办 / 后续补充 + +- [ ] `D:\opc\docs\任务类别.json`（1.1MB 任务分类数据）—— 尚未深入整理，留待"企业端任务市场"模块落地时使用 +- [ ] `reference/` 目录内容为空，待补充后整理 +- [ ] PineAgents 系仓库实际代码（当前空目录）—— 待恢复后按代码层面整理 +- [ ] 云南各地市（昆明/大理/版纳等）政策落地细则 —— 待官方发布后增量登记 + +--- + +> **一句话**：本文件是知识库的「账本」——已整理什么、在哪个条目、要点是什么都登记在案；新资料先对账、只补增量，绝不重复劳动。 diff --git a/培训计划/课程体系0.1/知识库/01_项目背景与组织.md b/培训计划/课程体系0.1/知识库/01_项目背景与组织.md new file mode 100644 index 0000000..ee39daf --- /dev/null +++ b/培训计划/课程体系0.1/知识库/01_项目背景与组织.md @@ -0,0 +1,41 @@ +# 知识库 · 01 · 项目背景与组织 + +> 来源：`D:\opc\CLAUDE.md`、`D:\opc\README.md`、`课程体系0.1/项目背景.MD` +> 整理日期：2026-08-20 + +--- + +## 一、一句话背景 + +**云南派音人工智能科技有限公司**（AI 开发专家）在**昆明市大学生创业园**入职，与园区运营方**浙江浙青创投资有限公司**联合开发**云南省 OPC 超级个体综合服务平台（云超服）**，以公益课 / 沙龙引流，导向 OPC 培训、运营、扶持等付费项目。 + +## 二、关键主体 + +| 主体 | 角色 | 说明 | +|------|------|------| +| 云南派音人工智能科技有限公司 | 我方 / 技术方 | AI 开发专家，负责课程、AI 智能体、交付 | +| 昆明市大学生创业园 | 线下载体 | **唯一政府直属**创业园区，属**昆明市人社局** | +| 浙江浙青创投资有限公司 | 园区运营方 | 负责园区运营，与我方合作 OPC 培训/运营/扶持 | +| 云南省 OPC 超级个体综合服务平台（云超服） | 平台 | 联合开发的省级 OPC 服务基础设施 | + +## 三、业务路径 + +``` +昆明大学生创业园（政府背书 + 场地） + ↓ 公益课 / 沙龙（引流） +精准人群 + ↓ 现场转化 +OPC 培训 / 运营 / 扶持项目（课程体系0.1 的线上 + 线下课程） +``` + +## 四、云超服平台定位（D:\opc\README） + +- 云南省 OPC 超级个体综合服务平台，一站式数字化服务基础设施。 +- 核心服务对象：OPC 超级个体（个体户 / 自由职业者 / 小微 / 灵活就业）。 +- 多仓库代码布局：`PineAgentsServer`（后端）、`PineAgents`（核心端，UI 基调来源 console/）、`PineAgentsWeb`（网页展示端）、`reference/`（参考）、`docs/`（设计文档）。 + +## 五、对项目的启示 + +1. **政府背书是最强信任资产**：唯一政府直属园区 → 商业模式护城河（详见 `商业模式审查与完善.md`）。 +2. **公益课是入口**：当前课程体系 0.1 的引流入口，现场转化付费服务。 +3. **平台远期**：云超服六/七端口是远期形态（见 `知识库/03`），当前三端（前端/平台端）是其落地第一步（见 `三端架构设计.md`）。 diff --git a/培训计划/课程体系0.1/知识库/02_云南OPC政策.md b/培训计划/课程体系0.1/知识库/02_云南OPC政策.md new file mode 100644 index 0000000..6506db3 --- /dev/null +++ b/培训计划/课程体系0.1/知识库/02_云南OPC政策.md @@ -0,0 +1,56 @@ +# 知识库 · 02 · 云南 OPC 政策 + +> 来源：`培训计划/配套件/03_云南OPC政策查询手册.md`、`培训计划/云南AI·OPC一人公司实战课程（线下）立项介绍.md` +> 整理日期：2026-08-20 +> ⚠️ 本条目为**政策线索 + 查询路径 + 申报要点**，不替代官方原文；政策条款/金额/入口可能动态调整，落地前以官方最新文件为准。 + +--- + +## 一、核心政策速览 + +| 项 | 内容 | +|----|------| +| **政策名称** | 《关于支持服务人工智能OPC创业的若干措施》 | +| **发布单位** | 云南省人力资源和社会保障厅 | +| **印发时间** | 2026 年 7 月 | +| **核心导向** | 创业生态、融资渠道、人才评价、技能培训等 **9 大方向** 系统性支持 | + +## 二、关键红利（已核实线索） + +1. **不强制高新技术背景**——作家、短视频创作者、民宿运营者、咨询顾问、独立设计师、跨境服务商等「超级个体」均纳入扶持范围。 +2. **地域红利**——依托云南**文旅流量 + 25 个边境县市区位优势**。 +3. **鼓励方向**——一人一公司，用 AI 做 **内容产出、文旅运营、跨境服务**。 + +## 三、官方查询路径 + +| 渠道 | 说明 | +|------|------| +| 省人社厅官网 | 政策法规 / 通知公告 / 就业创业栏目查原文 | +| 省政府门户 | yn.gov.cn 搜：`OPC` / `一人公司` / `人工智能创业` / `若干措施` | +| 州市人社局 | 昆明、大理、丽江、西双版纳等可能有配套落地细则 | +| 本地载体 | 主动联系创业载体 / 孵化器 / 人社部门，拿一手申报指导 | + +**搜索关键词**：云南 人工智能 OPC 创业 ｜ 支持服务人工智能OPC创业的若干措施 ｜ 云南 一人公司 创业扶持 ｜ 云南 就业创业 补贴 政策 + +## 四、申报自查清单（落地前核对） + +- [ ] 适用对象是否为「一人公司 / 超级个体」 +- [ ] 我的赛道是否在扶持范围（文旅/内容/民宿/咨询/设计/跨境） +- [ ] 是否符合「不要求高新技术背景」 +- [ ] 是否需要注册个体户 / 公司才能申报 +- [ ] 可申请类型：□创业载体入驻 □融资/补贴 □人才评价 □技能培训 □其他 +- [ ] 申报材料清单 / 入口 / 联系人 / 截止时间 + +## 五、落地原则（不坐等政策） + +1. **政策是放大器，不是起跑线**——先跑通最小商业闭环（引流品 + 利润品），再对接政策。 +2. 主动联系本地载体 / 人社部门，获取一手申报指导。 +3. 关注州市细则（文旅 / 边贸 / 农特产品可能有细分扶持）。 +4. 保留每次查询的政策原文 / 日期 / 条款 → 形成自己的《政策资料库》。 + +## 六、在业务中的运用 + +- **营销内容**：政策解读 = 独家栏目（小红书「政策红利站」/ 短视频政策栏目），对外引流公益课 / 沙龙。 +- **服务附加值**：政策对接服务（申报辅导、园区入驻），见 `商业模式审查与完善.md`「政府资源四板斧」。 +- **汇报展示**：`platform/report/ReportPolicy.jsx` 已呈现政策要点。 +- **注意红线**：对外表述一律标注"以官方最新文件为准"，不臆造政策细则。 diff --git a/培训计划/课程体系0.1/知识库/03_云超服平台架构.md b/培训计划/课程体系0.1/知识库/03_云超服平台架构.md new file mode 100644 index 0000000..d3aad94 --- /dev/null +++ b/培训计划/课程体系0.1/知识库/03_云超服平台架构.md @@ -0,0 +1,65 @@ +# 知识库 · 03 · 云超服平台架构 + +> 来源：`docs/身份体系与端口权限设计方案.md`、`docs/云南省OPC超级个体综合服务平台（云超服）系统设计方案.md`、`docs/云超服平台全量方案设计.md`、`docs/架构初步设计.md` +> 整理日期：2026-08-20 + +--- + +## 一、平台定位 + +云南 OPC 超级个体综合服务平台：面向个体创业者 / 自由职业者 / 小微经营者的一站式数字化服务基础设施。业务框架 = **一个核心（OPC）+ 两大驱动（AI 智能体 + 数据智能）+ 三大体系（政务 / 生态 / 成长赋能）+ N 个服务模块**，构建"个体-载体-企业-服务商-政府"五位一体生态。目标覆盖全省 16 州市 / 129 区县、百万级 OPC、万家载体、千家服务商。 + +## 二、端口体系（六端口 + 投资人 = 七端口） + +| 端口 | 角色 | 核心功能 | 数据范围 | +|------|------|---------|---------| +| **运营端** operator | 总控中心，最高权限 | 用户/角色/权限、任务审核、服务商准入、内容政策、数据大屏、结算、审计 | 全平台 | +| **政务端** government | 省→市→区县三级联动 | 数据看板、载体/OPC 管理、政策发布、补贴三级审批、审计 | 上级看下级 | +| **企业端** enterprise | 需求方 | 人才搜索、任务发标、项目管理、资金托管 | 企业归属 | +| **服务商端** provider | 专业服务提供方 | 服务商品、订单交付、服务对象绑定、评级结算 | 服务商归属 | +| **载体端** carrier | 园区/孵化器 | 入驻 OPC 审核/绑定/工位、空间管理、服务引荐 | 载体归属 | +| **OPC 端** opc_member | 平台核心服务对象 | 认证、载体绑定、任务（接单/竞标/交付）、服务购买、政策匹配、智能体 | 本人 | +| **投资人端** investor（全量方案新增） | 投资方 | 项目库、约谈尽调、投融资活动、培训 | 投资人归属 | + +**身份体系**：一个账号可绑定多个端口身份（`user_identities`），登录选择、头像切换；权限 = 「角色-权限」RBAC + 政务端省/市/区县三级数据范围；越权一律 403，写操作写审计。 + +## 三、核心业务模块 + +入驻与档案 ｜ 三级政务平台 ｜ 任务系统（10 大类 / 智能匹配 / 抢单竞标 / 资金托管）｜ OPC 智能体（记忆 / 工具 / 多模态 / 自主决策 / 智能体市场）｜ 财税服务 ｜ 工商服务 ｜ 政策服务（政策库 / "政策找人"匹配 / 申报 / 解读 / 效果评估）｜ 服务商生态 ｜ 金融服务 ｜ 知识产权 ｜ 法律服务 ｜ 培训成长 ｜ 信用评价（AAA–D 级）｜ 数据统计大屏 ｜ 消息通知 ｜ 开放平台 ｜ 移动端。 + +## 四、关键数据实体 + +- 身份组织：`accounts`、`user_identities`、`sessions`、`organizations`、`regions`、`role_permissions`/`permissions` +- 核心业务：`opc_profiles`、`tasks`、`bids`、`deliveries`、`escrows`、`milestones`、`opc_carrier` +- 服务政策：`service_products`、`service_orders`、`service_relations`、`content_items`、`policies`、`subsidy_applications` +- OPC 经营：`opc_affairs`、`tax_records`、`finance_records` +- 投资人（全量新增）：`investors`、`projects`、`financing_rounds`、`roadshows`、`trainings` 等 +- 横切：`settlements`、`messages`、`audit_logs`、`disputes`、`tickets`、`system_configs` + +## 五、技术架构（规划 vs 现状） + +| 项 | 设计文档规划 | 现有代码 | +|----|------------|---------| +| 后端 | Go 1.22+ 云原生微服务（12 服务），APISIX + K8s + MySQL8/Redis/ES/Milvus + Kafka | **FastAPI 演示后端**（PineAgentsServer，端口 8090） | +| 前端 | Vue3+TS+Vite（console） | React + Vite SPA（website） | +| 认证 | JWT + OAuth2 + RBAC（Casbin），一账号多身份 | 简单 token（mock-api） | +| 演进建议 | `架构初步设计` 推荐 **方案 B：Go 模块化单体 → 渐进式拆分**（4 期路线） | 当前为演示层，待真实后端接入 | + +**4 期路线**：0 期基础设施 → 1 期 MVP（用户/入驻/任务/智能体）→ 2 期财税/工商/政策/服务商 → 3 期金融/培训/信用/政务/移动端 → 4 期深化。 + +## 六、与本项目（三端）的映射 + +| 云超服端口 | 当前三端落点 | 状态 | +|-----------|-------------|------| +| OPC 端 | **前端（用户端）**：报名/测评/预约 | ✅ 已落地 | +| 运营端 | **平台端**：预约/排期/测评管理 | ✅ 已落地 | +| 政务端 | **平台端**：汇报展示（政策/数据） | 🟡 汇报已规划 | +| 企业/服务商/载体/投资人 | — | 🔵 远期 | + +> 详见 `三端架构设计.md`。当前 server/store 数据模型（bookings/events/tests）是云超服 `policies`/`tasks`/`opc_profiles` 等实体的最小前置形态。 + +## 七、落地注意 + +1. **技术代差**：文档规划 Go 微服务 vs 现有 FastAPI/React 演示，接真实后端时需确认演进路径（建议先 Go 模块化单体）。 +2. **优先级**：围绕"培训/服务 OPC"主线先做透三端，再横向扩展端口。 +3. **数据口径**：对外汇报用 `GET /api/ops/stats`，与政务数据范围（三级）为远期对齐项。 diff --git a/培训计划/课程体系0.1/知识库/04_前端设计规范.md b/培训计划/课程体系0.1/知识库/04_前端设计规范.md new file mode 100644 index 0000000..c9d3f9e --- /dev/null +++ b/培训计划/课程体系0.1/知识库/04_前端设计规范.md @@ -0,0 +1,56 @@ +# 知识库 · 04 · 前端设计规范 + +> 来源：`D:\opc\design.md`、`docs/Creative-Cards-DESIGN.md`、`website/src/styles/tokens.css` +> 整理日期：2026-08-20 +> 说明：本项目所有前端（前端/平台端/汇报端）统一沿用本规范，不得另起一套视觉语言（根 `CLAUDE.md` 约定）。 + +--- + +## 一、设计令牌（tokens.css · 已落地） + +```css +--bg: #000000; --text: #ffffff; --muted: #8e8e8e; +--pill-dark: #28282a; --line: rgba(255,255,255,0.14); +--panel: #0c0c0e; --panel-2: #111113; +--font-sans: "Inter", "Segoe UI", system-ui, sans-serif; +--font-display: "BubbledotICG-FinePos", monospace; /* 复古点阵字 */ +--radius-card: 16px; --radius-pill: 999px; +``` + +## 二、视觉语言要点 + +| 元素 | 规范 | +|------|------| +| 背景 | 黑 `#000`，全局 WebGL 粒子场 + 暗角（`bg-scene`/`bg-shade`） | +| 主按钮 | 白色胶囊 + 微发光（`btn-cta`）；深色胶囊（`btn-dark`） | +| 卡片 | 深色面板 + 1px 描边 + 圆角 16px，hover 上浮 | +| 标题 | Bubbledot 点阵字，白色，`white-space: nowrap`（移动端放行换行） | +| 导航 | 白色胶囊 NavPill，active 三点指示；移动端汉堡菜单 | +| 信任元素 | 深色圆环 + 白色内圆图标（TrustRow） | + +## 三、design.md（单视口落地页原型） + +- 单视口、full-bleed 视频背景、三区布局（Header / Hero / Stats footer）。 +- 原用于"Intelligence Designed To Evolve"演示页；本项目 website 首页将其演进为内容落地页（保留视觉基调、改为内容驱动）。 + +## 四、Creative-Cards-DESIGN.md（卡片创意语言） + +- 卡片创意设计规范（约 145 行），用于卡片类展示；本项目 `card` 类、`自我认知卡` 体系沿用其语言。 + +## 五、移动端规范 + +- 断点：`≤900px` 网格降列 → `≤720px` 汉堡菜单 + 单列 → `≤420px` 收紧。 +- 首页 Hero 标题 ≤720px 放行换行（`white-space: normal`），避免溢出。 +- 表格横向滚动（`overflow-x: auto` + `min-width`）。 + +## 六、落地对照 + +| 设计资产 | 落点 | +|---------|------| +| tokens | `website/src/styles/tokens.css` | +| 全局组件 | `website/src/styles/global.css` | +| 首页 | `website/src/styles/home.css` | +| 后台管理 | `website/src/styles/pineAdmin.css` | +| 登录 | `website/src/styles/auth.css` | +| 测评 | `website/src/styles/opcTest.css` | +| 预约 | `website/src/styles/booking.css` | diff --git a/培训计划/课程体系0.1/课程产品体系.md b/培训计划/课程体系0.1/课程产品体系.md index e27e2cf..2122008 100644 --- a/培训计划/课程体系0.1/课程产品体系.md +++ b/培训计划/课程体系0.1/课程产品体系.md @@ -1,6 +1,6 @@ # 课程产品体系 -## ——公益引流课 · 线上标准服务 · 线下深度服务 -> 三条产品线关系：**公益引流课是「入口」，线上课与线下课是「两个各自独立」的付费产品**（价格、深度服务不同）。 +## ——公益课 · 线上标准服务 · 线下深度服务 +> 三条产品线关系：**公益课是「入口」，线上课与线下课是「两个各自独立」的付费产品**（价格、深度服务不同）。 > 付费服务统一内核：**诊断 + 陪跑 + OPC 体系设计**（三件套）。 > 原则：服务化交付结果；不涉及任何平台/代码，仅依赖 `培训计划\` 材料与本地技能。 @@ -10,7 +10,7 @@ ``` ┌─────────────────────────────┐ - │ 公益引流课（免费 · 每期独立主题） │ ← 只做入口，不做漏斗 + │ 公益课（免费 · 每期独立主题） │ ← 只做入口，不做漏斗 └──────────────┬──────────────┘ │ 引导报名（公益分享末尾 / 报名入口） ┌──────────────┴──────────────┐ @@ -21,19 +21,19 @@ ``` **三个关键点**： -1. **引流课是公益课**：免费，每期一个独立主题，主题轮换、课程各自独立；内容**点到即止、不深入**，目的是公益引流 + 引导报名，不承担教学交付。 +1. **公益课是公益课**：免费，每期一个独立主题，主题轮换、课程各自独立；内容**点到即止、不深入**，目的是公益分享 + 引导报名，不承担教学交付。 2. **线上课、线下课彼此独立**：不是「先上线上才能上线下」的衔接，而是两档并行、各自主打的付费产品；学员可单独报任一档，区别只在价格、深度服务与交付形式。 -3. **「每层结业产物 = 下一层起点」的漏斗逻辑不成立**：引流课不产出「机会卡」交付物，线上课不以下线课为前提。 +3. **「每层结业产物 = 下一层起点」的漏斗逻辑不成立**：公益课不产出「机会卡」交付物，线上课不以下线课为前提。 -## 一、公益引流课（免费 · 每期独立主题） +## 一、公益课（免费 · 每期独立主题） | 项 | 设定 | |----|------| -| 定位 | **公益课 / 免费引流**，建立信任、筛出意向、收集信息 | +| 定位 | **公益课 / 免费分享**，建立信任、筛出意向、收集信息 | | 价格 | 免费（可设 ¥0；不设付费门槛） | | 形态 | 每期 **一个独立主题** 的直播/讲座（约 60–90 分钟），主题轮换、课程各自独立 | | 内容 | 主题认知为主，**点到即止、不深入**（不交付方案、不做诊断、不展开工具） | -| 目的 | 公益引流 → 引导报名线上/线下课 | +| 目的 | 公益分享 → 引导报名线上/线下课 | | 成功指标 | 到场率 / 报名转化率（引导至线上或线下课） | **每期流程（以一场为例）**： @@ -78,7 +78,7 @@ ## 四、统一内核：三件套（仅用于线上 / 线下付费课） -> 三件套是付费服务的内核；**公益引流课不提供三件套**，只做主题公益分享与报名引导。 +> 三件套是付费服务的内核；**公益课不提供三件套**，只做主题公益分享与报名引导。 ### 1. 诊断（Diagnosis） - 客户填 10 张自我认知卡 → 导师用 `opc-coach` 复核 → 出《诊断报告》+《学员画像卡(M01)》 @@ -101,7 +101,7 @@ | 产品 | 验收 | 关键指标 | |------|------|---------| -| 公益引流课 | 每期完成一场主题公益分享 | 到场率 / 报名转化率 | +| 公益课 | 每期完成一场主题公益分享 | 到场率 / 报名转化率 | | 线上标准服务 | 方案交付确认 + 智能体可运行 | 交付确认率 ≥ 85% / 首单率 ≥ 40% | | 线下深度服务 | 现场定稿 + 智能体跑通 + 路演 | 智能体运行率 ≥ 80% / 首单率 ≥ 40% | @@ -110,19 +110,19 @@ ## 六、运营节奏 ``` -每周 公益引流课开一场（每期新主题）→ 收集报名 +每周 公益课开一场（每期新主题）→ 收集报名 滚动 线上标准服务开班（每 2 周一班，独立报名） 滚动 线下深度服务开班（每月 1–2 期，独立报名） -滚动 30 天陪跑持续运行 → 案例沉淀 → 反哺引流课选题与招生 +滚动 30 天陪跑持续运行 → 案例沉淀 → 反哺公益课选题与招生 ``` ## 七、假设与开放问题 -- **假设**：公益引流课以直播/讲座单场形式滚动举办，每期独立主题；线上/线下课作为两个独立付费产品并行售卖。 +- **假设**：公益课以直播/讲座单场形式滚动举办，每期独立主题；线上/线下课作为两个独立付费产品并行售卖。 - **开放问题**： - 1. 公益引流课每期的主题是否按「栏目化」固定节奏轮换（如每期 1 个栏目）？ + 1. 公益课每期的主题是否按「栏目化」固定节奏轮换（如每期 1 个栏目）？ 2. 线上与线下课是否需要设计「合报优惠」，还是严格独立售卖？ - 3. 公益引流课是否留存回放、用于长期引流？ + 3. 公益课是否留存回放、用于长期获客？ --- -> 本文件为三条产品线的完整产品框架。配套：`课程设计/01 公益引流课`、`02 线上标准服务`、`03 线下深度服务`、`04 个性化工具包`，模板见 `核心模板/` 与 `自我认知工具/`。 +> 本文件为三条产品线的完整产品框架。配套：`课程设计/01 公益课`、`02 线上标准服务`、`03 线下深度服务`、`04 个性化工具包`，模板见 `核心模板/` 与 `自我认知工具/`。 diff --git a/培训计划/课程体系0.1/课程设计/01_公益引流课课程设计.md b/培训计划/课程体系0.1/课程设计/01_公益课课程设计.md similarity index 89% rename from 培训计划/课程体系0.1/课程设计/01_公益引流课课程设计.md rename to 培训计划/课程体系0.1/课程设计/01_公益课课程设计.md index cd92842..665c37d 100644 --- a/培训计划/课程体系0.1/课程设计/01_公益引流课课程设计.md +++ b/培训计划/课程体系0.1/课程设计/01_公益课课程设计.md @@ -1,13 +1,13 @@ -# 01 · 公益引流课课程设计（每期独立主题 · 免费） +# 01 · 公益课课程设计（每期独立主题 · 免费） > 所属：课程体系0.1 / 课程设计 -> 定位：**公益课 / 免费引流入口**，不承担教学交付。配套：`运营工具/O02`（报名引导话术） +> 定位：**公益课 / 免费分享入口**，不承担教学交付。配套：`运营工具/O02`（报名引导话术） --- ## 一、设计思路（为什么这样做） -引流课不是「三天连续课」，而是一**系列各自独立的公益讲座**：每期一个主题、主题轮换、内容**点到即止不深入**。它的唯一任务是——**用公益分享建立信任，把听讲的人引导去报名线上课或线下课**。因此它刻意「不讲透」：给一个值得做的方向与一个钩子，把深入的诊断、方案、陪跑留给付费产品。 +公益课不是「三天连续课」，而是一**系列各自独立的公益讲座**：每期一个主题、主题轮换、内容**点到即止不深入**。它的唯一任务是——**用公益分享建立信任，把听讲的人引导去报名线上课或线下课**。因此它刻意「不讲透」：给一个值得做的方向与一个钩子，把深入的诊断、方案、陪跑留给付费产品。 关键设计决策： - **每期独立**：主题轮换，课程之间无依赖、无前置，随时可加入。 @@ -18,7 +18,7 @@ | 项 | 说明 | |----|------| -| 用途 | 公益引流，建立信任、筛出意向、收集报名信息 | +| 用途 | 公益分享，建立信任、筛出意向、收集报名信息 | | 目标 | 让听讲者「认可主题价值」并完成报名动作（线上或线下课） | | 给谁 | 对 OPC / AI 创业好奇的普通大众（零基础） | | 何时 | 每周一场，每场新主题 | @@ -44,7 +44,7 @@ | 产出 | 说明 | |------|------| -| 每期一场主题公益分享 | 录播可留存做长期引流 | +| 每期一场主题公益分享 | 录播可留存做长期获客 | | 报名意向名单 | 引导报名线上/线下课的名单（含来源主题） | | 信任与曝光 | 公众号/社群/短视频二次传播素材 | diff --git a/培训计划/课程体系0.1/课程设计/02_线上标准服务课程设计.md b/培训计划/课程体系0.1/课程设计/02_线上标准服务课程设计.md index e4864a3..14b12bc 100644 --- a/培训计划/课程体系0.1/课程设计/02_线上标准服务课程设计.md +++ b/培训计划/课程体系0.1/课程设计/02_线上标准服务课程设计.md @@ -21,7 +21,7 @@ |----|------| | 用途 | **独立付费产品**：交付完整 OPC 经营方案（诊断 + 陪跑 + 体系设计） | | 目标 | 让客户 2 周拿到方案、30 天跑通首单 | -| 给谁 | 通过公益引流课报名 / 直接报名的学员 | +| 给谁 | 通过公益课报名 / 直接报名的学员 | | 何时 | 每 2 周滚动开一班 | | 独立性 | **与线下深度服务相互独立**（非前置、非衔接），可单独报名 | diff --git a/培训计划/课程体系0.1/课程设计/03_线下深度服务课程设计.md b/培训计划/课程体系0.1/课程设计/03_线下深度服务课程设计.md index 3f4df49..a62dc1a 100644 --- a/培训计划/课程体系0.1/课程设计/03_线下深度服务课程设计.md +++ b/培训计划/课程体系0.1/课程设计/03_线下深度服务课程设计.md @@ -21,7 +21,7 @@ |----|------| | 用途 | **独立付费产品**：现场深度交付三件套（诊断 + 陪跑 + 体系设计），高客单 | | 目标 | 2 天现场交付：方案定稿 + 智能体跑通 + 30 天陪跑启动 | -| 给谁 | 通过公益引流课报名 / 直接报名，或有明确方向的自带客户 | +| 给谁 | 通过公益课报名 / 直接报名，或有明确方向的自带客户 | | 规模 | 12–30 人（主导师1 + 助教2 + 运营1），地点昆明/大理 | | 独立性 | **与线上标准服务相互独立**（非升级、非衔接），区别在价格、深度服务与现场交付 | diff --git a/培训计划/课程体系0.1/运营工具/O02_升班转化话术.md b/培训计划/课程体系0.1/运营工具/O02_升班转化话术.md index e1ec06e..16fe406 100644 --- a/培训计划/课程体系0.1/运营工具/O02_升班转化话术.md +++ b/培训计划/课程体系0.1/运营工具/O02_升班转化话术.md @@ -1,7 +1,7 @@ # O02 · 升班转化话术（三档漏斗） > 所属：课程体系0.1 / 运营工具 -> 使用：引流 D3 直播 / 线上结营 / 线下结营 +> 使用：公益课 D3 直播 / 线上结营 / 线下结营 > 原则：不卖课程，卖「交付的结果」；不承诺「必赚」，承诺「可验证的交付物 + 陪跑」 --- @@ -12,13 +12,13 @@ ## 二、目的 -- 引流 → 线上（¥9.9 → ¥499–1299） +- 公益课 → 线上（¥9.9 → ¥499–1299） - 线上 → 线下（¥499–1299 → ¥1980–3980） - 线上/线下 → VIP 陪跑（私洽） ## 三、内容介绍（三档话术） -### ① 引流 D3 · 升线上标准服务 +### ① 公益课 D3 · 升线上标准服务 > 「今天你带走了一页机会方向。在线上标准服务里，这页方向会在 2 周内变成一套完整的经营方案——产品怎么定价、闭环怎么跑、哪个 AI 干哪件事、3 个月现金流是多少——而且配好智能体，再陪你跑 30 天到首单。你不需要会这些，我们做给你。」 ### ② 线上结营 · 升线下深度服务 diff --git a/培训计划/课程体系0.1/项目背景.MD b/培训计划/课程体系0.1/项目背景.MD new file mode 100644 index 0000000..39ca075 --- /dev/null +++ b/培训计划/课程体系0.1/项目背景.MD @@ -0,0 +1,5 @@ +我是一个AI开发专家，在云南省昆明市大学生创业园入职，是云南派音人工智能科技有限公司； +我们和园区运营方联合开发了云南省超级个体服务平台，为OPC开展服务； +昆明市大学生创业园是唯一一个政府直属的创业园区，属于昆明市人社局，由云南浙青创投资有限公司运营； +我们和运营方合作一系列的OPC培训、运营、扶持等项目； +以昆明市大学生创业园为基础，开展一系列的公益课程和交流沙龙用于引流；最终导向我们和浙青创合作的培训项目中（就是课程体系1.0中的线上线下课程）