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- Added new entries to planLogs.json and policyLogs.json to reflect recent updates. - Introduced a new test entry in tests.json to enhance testing capabilities. - Updated documentation to reflect architectural changes regarding OPC testing logic, emphasizing backend authority and migration plans for the web version.
课程体系 0.1 — 总纲与索引
三阶标准服务产品体系的完整落地包。本文件夹是「当前最新、最标准」的课程设计与配套资源集合,每个文件都标注了设计思路、目的、内容介绍、产出成果、填写价值、标准参考六要素,可直接用于交付与备课。
一、体系设计原则(先对齐,再使用)
- 服务化,不课程化:交付「结果」(诊断报告 + OPC经营方案 + 智能体 + 陪跑到首单),不搞马拉松式教学。
- 快:公益课每期独立(一场主题分享);线上 2 周;线下 2 天 1 夜。
- 产品关系:公益课是入口;线上、线下是两个独立付费产品(价格、深度不同),非衔接漏斗。
- 个性化靠工具,不靠作业:赛道选择卡、六维评分等是服务方的个性化工具包(见
课程设计/04),客户不自己做,只看结论、做确认。 - 客户参与最小化:客户只做三件事——填《资源盘点表》、开两次确认会、执行 30 天计划。
二、产品总览
| 产品 | 文件 | 周期 | 价格 | 核心交付 |
|---|---|---|---|---|
| 公益课 | 课程设计/01 |
每期独立主题(一场) | 免费 | 主题认知(点到即止)+ 引导报名 |
| 线上标准服务 | 课程设计/02 |
2 周 + 30 天陪跑 | ¥499–1299 | 诊断报告 + OPC经营方案 + 智能体配置 + 陪跑 |
| 线下深度服务 | 课程设计/03 |
2 天 1 夜 + 30 天陪跑 | ¥1980–3980 | 现场定稿方案 + 跑通智能体 + 陪跑 + 资源对接 |
产品关系(非漏斗):公益课免费、每期独立主题、内容不深入,目的仅引导报名线上/线下课;线上课与线下课相互独立,可单独报名,区别在价格、深度服务与交付形式。
三、目录索引(按使用顺序)
课程体系0.1/
├── README.md ← 本文件(总纲 + 索引)
├── 商业模式审查与完善.md ← 商业模式层升级(收入四层引擎/政府变现/人群聚焦/双品牌/分润) ★新增
├── 三端架构设计.md ← 前端(用户端)/ 平台端(后台+汇报)分层与代码归位 ★新增
├── 课程产品体系.md ← 产品总规范(公益课 / 线上 / 线下 · 唯一权威)
├── 课程设计/ ← 各产品课程设计 + 工具包设计
│ ├── 01_公益课课程设计.md
│ ├── 02_线上标准服务课程设计.md
│ ├── 03_线下深度服务课程设计.md
│ └── 04_个性化工具包设计.md
├── 自我认知工具/ ← 学员自填的深度认知与反思卡(发掘自己 → 找赛道)
│ ├── 01_资源盘点卡.md ~ 05_生活方式与目标卡.md (自我发掘)
│ ├── 06_现状痛点与反思卡.md ~ 07_恐惧与障碍卡.md (现状反思)
│ ├── 08_赛道三环验证卡.md ~ 10_赛道选择卡.md (找赛道)
│ └── M01_学员画像卡.md (导师用:汇总 → 针对性配套教学)
├── 核心模板/ ← 服务方交付与共用模板
│ ├── T01_资源盘点表.md (客户快速准入表,10分钟)
│ ├── T02_诊断报告.md (含赛道选择卡·导师复核版)
│ ├── T03_OPC经营方案_6页.md (核心交付物)
│ ├── T04_智能体配置清单.md
│ ├── T05_30天落地执行表.md
│ └── T06_财务测算表.md
├── 交付SOP/ ← 服务方执行脚本
│ ├── S01_方向确认会脚本.md
│ ├── S02_方案确认会脚本.md
│ └── S03_陪跑运营SOP.md
├── 运营工具/ ← 招生与度量
│ ├── O01_效果卡.md
│ └── O02_升班转化话术.md
└── 宣传与运营/ ← 对外营销方案(口径:公域只邀请公益课/沙龙,现场转化)
├── 00_营销总纲.md (整体营销思路 + 对外宣发红线)
├── 01_对外宣传文案库.md (slogan/公益课主题库/海报/话术 · 公域与现场分层)
├── 02_对外展示课程内容.md (三档产品介绍 + 精简大纲 · 仅现场/私域/报名页使用)
├── 03_对外展示课程表.md (标准滚动排期 + 价格 + 报名)
├── 04_小红书营销方案.md (小红书账号/栏目/笔记公式 · CTA=预约公益课/沙龙)
├── 05_短视频内容营销体系.md (平台矩阵/栏目/脚本/钩子库 · CTA=预约公益课/沙龙)
├── 06_公益课与沙龙运营SOP.md(唯一转化场:圈人→现场转化→48h跟进) ★新增
├── 07_公益课与沙龙课程主题表.md(公益课 36 期 + 沙龙 16 场主题总表) ★新增
└── OPC培训运营方案_内部.pptx(内部运营方案存档)
├── 知识库/ ← 已整理资料(政策/架构/规范 · 增量去重) ★新增
├── 00_知识库索引与已整理清单.md(持久化去重索引 ★核心)
├── 01_项目背景与组织.md
├── 02_云南OPC政策.md
├── 03_云超服平台架构.md
└── 04_前端设计规范.md
四、每个文件的使用说明
| 谁用 | 打开 | 做什么 |
|---|---|---|
| 招生运营 | 运营工具/O02、课程设计/01 |
办公益课(每期新主题),用话术引导报名线上/线下课 |
| 学员 | 自我认知工具/01–10 |
按序填写 10 张卡,深度认知自己、找赛道 |
| 诊断老师 | 自我认知工具/M01 + 核心模板/T02 + 交付SOP/S01 |
汇总学员卡 → 画像卡 → 诊断报告 → 方向确认会 |
| 体系设计师 | 核心模板/T03/T04/T05/T06 + 交付SOP/S02 |
定制 6 页方案 → 开方案确认会 |
| 陪跑教练 | 交付SOP/S03 + 核心模板/T05 + 自我认知工具/M01 |
30 天陪跑与复盘(对照画像) |
| 运营负责人 | 运营工具/O01 |
每期结营出效果卡 |
| 招生运营 / 市场 | 宣传与运营/00~03 |
营销总纲对齐口径 → 用文案库办公益课/发内容 → 按课程表排期招生 |
五、快速上手(第一期怎么用)
- 打开
课程设计/01办公益课(每期新主题),用O02话术引导报名线上/线下课。 - 报名线上/线下课的学员填
T01 资源盘点表准入 → 进入对应服务。 - 学员按序填
自我认知工具/01–10(深度认知自己)→ 老师用M01汇总出画像卡 +T02出诊断报告 →S01开方向确认会。 - 设计师用
T03/T04/T05/T06定制方案 →S02开方案确认会 → D14 交付。 - 进入
S03陪跑 30 天 → 结营用O01出效果卡。
六、版本说明
- 版本:0.1(首版标准包)
- 依赖技能:
opc-coach(诊断)、opc-agent-runtime(运营/质检)、opc-solo-company(经营体检)、web-composite-search(政策核验)、agora(课程校准) - 不依赖:任何平台/代码。